Live Help 123 for Corporate Instant Messaging ( IM ) est un système d’aide en direct hébergé riche en fonctionnalités qui peut être intégré avec Akeni Social Networking Software. Le personnel de vente et de soutien peut interagir avec les clients en temps réel, sans se soucier des appels interurbains coûteux ou des retards des systèmes de messagerie désuètes. Les visiteurs ont juste besoin de cliquer sur le "live help" bouton pour discuter sans avoir à installer de logiciel. Voici quelques-unes de nos caractéristiques : transcriptions de session pour référence future; un support basé sur l’équipe qui permet à un opérateur de faire appel à un autre pour obtenir de l’aide ou de transférer une session à un autre opérateur; suivi en temps réel pour surveiller l’activité d’un visiteur sur votre site Web; réponses en conserve pour les questions fréquemment posées; Etc.
historique de la version
- Version 1.1 posté sur 2014-03-30
logiciel de réseau social - Version 1.0 posté sur 2005-07-07
Aucun
Détails du programme
- Catégorie: Communications > Chat et messagerie instantanée
- Éditeur: Akeni
- Licence: Essai gratuit
- Prix: $39.95
- Version: 1.1
- Plate-forme: windows