Avec la console BeyondTrust iOS Rep, les techniciens de support informatique peuvent prendre en charge à distance les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les serveurs, ce qui leur permet de : • Lancer une session de support à distance à partir d’un appareil iOS sans nécessiter de logiciel préinstallé. • Visualisez l’écran d’un client ou d’un employé et contrôlez sa souris et son clavier. • Travailler sur plusieurs sessions simultanément. • Chat avec les utilisateurs finaux et d’autres représentants au sein d’une session. • Invitez d’autres représentants à une session pour collaborer et résoudre les problèmes. Remarque : La console BeyondTrust iOS Rep fonctionne avec les installations existantes de support à distance BeyondTrust et Bomgar Remote Support, version 15.2.1 ou plus, qui ont fait confiance aux certificats signés CA.
historique de la version
- Version 2.2.8 posté sur 2011-06-29
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Suites bureautiques et outils
- Éditeur: Bomgar Corporation
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 2.2.12
- Plate-forme: ios