CRMExplorer aide l’utilisateur SugarCRM à obtenir plus de transparence sur tous les objets CRM et leurs interconnexions : ce que nous appelons la visualisation structurelle et l’analyse réseau. Grâce à nos méthodes de visualisation innovantes telles que DependencyGraph, TreeMap ou ListView, vous pouvez parcourir et explorer vos données SugarCRM d’une manière complètement nouvelle. Facile à utiliser, flexible et hautement interactif. 1) Obtenez une vue d’ensemble complète de vos objets et connexions de données SugarCRM. 2) Visualisations avancées pour les données SugarCRM. 3) Interface utilisateur web et interactive avec Adobe Flash/Flex. 4) Exploration de données et analyse ad hoc. 5) Parcourez interactivement vos objets et connexions de données SugarCRM. 6) Explorez les données étape par étape en utilisant différentes options de visualisation pour les mêmes données. 7) Performance et évolutivité : Technologie mémoire rapide pour l’exploration et l’analyse rapides des données. La mise en cache sophistiquée des données et des dimensions réduit la latence. L’architecture consciente des agrégats simplifie la configuration et améliore les temps de réponse des utilisateurs. 8) CRMExplorer va au-delà de l’OLAP : CRMExplorer a été développé pour soutenir les utilisateurs enquêtant sur leurs réseaux de données CRM : (par exemple , quel compte a qui mène, opportunités et est lié avec quels contacts et projets?") parce que les rapports simples ainsi que les rapports avancés de l’OLAP ne sont pas faits pour l’analyse réseau. Avec CRMExplorer, vous pouvez combiner les deux!
historique de la version
- Version 1.0 posté sur 2011-09-02
EULA - Accord de licence utilisateur final
Conditions de licence
Conditions générales de licence
ATTENTION: Vous trouverez ces conditions générales dans le logiciel Orphée que vous téléchargez et ces termes et conditions générales régissent l’utilisation du logiciel Orphée. Pour compléter l’installation et l’utilisation du logiciel Orpheus, vous deviendrez tenu d’accepter les termes définis ci-dessous.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES.
§ 1 TERRITOIRE
Ces conditions générales régissent l’utilisation et la maintenance du logiciel Orpheus pour les clients qui utilisent le logiciel en dehors de la République fédérale d’Allemagne. L’utilisation du logiciel Orphée sur le territoire de la République fédérale d’Allemagne est régie par le "Allgemeinen Lizenzbedingungen der Orpheus GmbH".
§ 2 DÉFINITIONS
Site : Zone définie et/ou restreinte (p. ex. campus, locaux) dont le diamètre ne dépasse pas 10 kilomètres (6,21 milles) et qui est utilisée exclusivement par le client;
Client : Partenaire contractuel titulaire d’une licence pour le logiciel Orpheus;
Utilisateur : Personne travaillant avec le logiciel.
§ 3 PRÉ-CONDITION
ORPHEUS GMBH N’EST DISPOSÉE À AUTORISER LE LOGICIEL ORPHEUS AU CLIENT QU’À LA CONDITION QUE LE CLIENT ACCEPTE TOUTES LES CONDITIONS CONTENUES DANS CET ACCORD.
§ 4 AFFECTATION
EN TÉLÉCHARGEANT OU EN INSTALLANT CE LOGICIEL, LE CLIENT ACCEPTE LES TERMES DE CES TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES ET INDIQUE LE THEROF D’ACCEPTATION EN SÉLECTIONNANT LE BOUTON "ACCEPT" AU BAS DE CES TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES. SI LE CLIENT N’EST PAS DISPOSÉ À ÊTRE LIÉ PAR TOUTES LES CONDITIONS, LE CLIENT SÉLECTIONNE LE "DECLINE" BUTTON AU BAS DE L’ACCORD ET LE PROCESSUS DE TÉLÉCHARGEMENT OU D’INSTALLATION SERA INTERROMPU.
§ 5 LICENCES
Orphée accorde au client une licence non exclusive pour utiliser le logiciel Orpheus sous forme de code objet tel que décrit dans ces termes et conditions générales.
1. « Édition commerciale »
Le « Commercial-Edition-Software » est conçu pour l’usage exclusif par le client. Pour l’octroi de la licence, des frais doivent être payés.
La licence « Commercial-Edition » n’est pas transférable. Toute tentative de partage ou de transfert d’une licence sans le consentement d’Orphée constitue une violation de cet accord de licence et des lois internationales sur le droit d’auteur, et entraînera la confiscation de tous les avantages et droits en tant qu’utilisateur.
A. Licence utilisateur unique et multi-utilisateurs
Le client achète un certain nombre de licences selon la confirmation de la commande. Le client n’est autorisé à installer et à utiliser le nombre maximum de licences achetées simultanément. Cela signifie que le client ne peut utiliser que les modules contenus dans le logiciel pour lequel le client a payé des frais de licence et pour lesquels le client a reçu une clé d’autorisation de produit d’Orphée.
Afin d’exécuter un nœud failover pour un cluster, une clé de licence peut être installée et utilisée sur un deuxième ordinateur.
Si le nombre de licences autorisées à être utilisées simultanément est dépassé, Orphée doit être informé et le nombre d’installations dépassé doit être empêché par des moyens appropriés.
Si le nombre d’installations dépassé ne peut être empêché par des moyens organisationnels ou techniques, le client est tenu d’acheter le nombre de licences pertinent.
B. Licence d’entreprise
Orphée accorde au client le droit et la licence d’installer et d’utiliser le logiciel pour un ou plusieurs utilisateurs sur un ou plusieurs ordinateurs qui sont tous détenus et exploités par et pour la société qui a acheté la licence, indépendamment de l’emplacement géographique. Cela ne couvre pas les ordinateurs exploités pour des tiers.
C. Vérification
Le client accorde à Orpheus ou à ses comptables indépendants le droit d’examiner le réseau, les ordinateurs et les serveurs sur lesquels le logiciel est ou pourrait être installé pendant les heures normales d’ouverture du client afin de vérifier le respect des dispositions ci-dessus.
2. « Trial-Edition »
"Trial Edition" signifie une version gratuite du logiciel à utiliser uniquement pour examiner, démontrer et évaluer le logiciel. L’édition d’essai peut avoir des caractéristiques limitées et/ou cessera de fonctionner après un délai prédéterminé, en raison d’un mécanisme interne dans l’édition d’essai.
Aucun entretien n’est disponible pour l’édition d’essai.
§ 6 ACTIVATION
1. Certains logiciels-produits d’Orphée doivent être activés pour être utilisés par Internet ou par e-mail. Sans activation client ne peut pas utiliser le logiciel.
2. L’activation transfère un iD unique de l’ordinateur sur le logiciel est installé et utilisé par le client à Orphée. Ainsi, le logiciel est attribué à un certain ordinateur et l’utilisation d’une licence logicielle non conforme aux conditions de licence doit être évitée. L’activation ne transfère aucune donnée personnelle permettant l’identification de l’utilisateur de l’ordinateur ou de l’ordinateur.
3. Les données transférées sont uniquement utilisées pour l’activation. Les modifications apportées au matériel ou au logiciel de l’ordinateur n’affectent pas l’activation.
4. En cas d’échange de l’ordinateur, une nouvelle procédure d’activation sera nécessaire. Orphée peut refuser l’activation récurrente.
§ 7 RESTRICTIONS
Les logiciels en vertu de ces conditions générales sont confidentiels et protégés par le droit d’auteur. Le titre du logiciel et tous les droits de propriété intellectuelle associés sont conservés par Orphée.
Le client ne peut pas modifier, décomposer ou inverser l’ingénieur dit logiciel.
Le client peut faire des copies archivistiques du logiciel
§ 8 ENTRETIEN
L’objet de l’accord de maintenance est la maintenance du « Commercial-Edition-Software » selon la confirmation de l’ordre.
1. Portée de l’entretien
Le client a la possibilité de télécharger la version actuelle du logiciel commercial acheté et de demander une nouvelle clé de licence pour la durée de l’accord de maintenance. Le client recevra un soutien pour la durée de l’accord de maintenance.
2. Durée
L’entente d’entretien a une durée de 12 mois et peut être prolongée.
3. Début
L’accord de maintenance commence par l’envoi de l’affirmation du contrat. L’affirmation inclut le lien de téléchargement et la clé de licence du logiciel.
4. Prolongation
La prolongation ne peut avoir lieu que jusqu’à la fin de la durée de l’entente d’entretien.
§ 9 PRIX
Tous les prélèvements, cotisations, taxes, droits et autres frais sont supportés par le client.
§ 10 PAIEMENT
Le paiement à faire par le client est en tout état de cause dû au moment où la livraison du logiciel est affectée. Le délai de paiement est exigible sans autre condition préalable.
Le paiement à faire par le client doit être transféré comme indiqué sur la facture sur le compte bancaire d’Orphée sans déduction et sans frais et frais pour Orphée.
En cas de retard de paiement, le client versera à Orphée - sans préjudice d’indemnisation pour d’autres pertes - les frais de moyens et de procédures judiciaires et extrajudiciaire ainsi que les intérêts au taux de 5% par rapport au taux d’intérêt de base de la Banque centrale européenne.
§ 11 LIMITATIONS POUR LES CLIENTS SUR LE TERRITOIRE DES ÉTATS-UNIS ET DES ÉTATS-UNIS
1. GARANTIE LIMITÉE
Orphée justifie que pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de téléchargement, les fichiers logiciels seront exempts de défauts en ce qui concerne le produit utilisé normalement. Sauf pour ce qui précède, le logiciel est fourni "AS IS". Le recours exclusif du client et la totalité de la responsabilité d’Orphée en vertu de cette garantie limitée seront à l’option d’Orphée pour remplacer les supports logiciels ou rembourser les frais payés pour le logiciel. Toute garantie implicite sur le logiciel est limitée à 90 jours.
2. NON-RESPONSABILITÉ DE LA GARANTIE
À MOINS D’ÊTRE PRÉCISÉES DANS CES CONDITIONS GÉNÉRALES, TOUTES LES CONDITIONS, REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE MARCHANDITÉ, D’APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE OU DE NON-VIOLATION, SONT REFUSÉES, SAUF DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.
3. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
En AUCUN CAS Orphée NE SERA RESPONSABLE D’UNE PERTE DE REVENUS, DE BÉNÉFICES OU DE DONNÉES, OU DE DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX, INDIRECTS, CONSÉQUENTS, ACCESSOIRES OU PUNITIFS, AUSSI CAUSÉS INDÉPENDAMMENT DE LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, DÉCOULANT OU LIÉS À L’UTILISATION OU À L’INCAPACITÉ D’UTILISER UN LOGICIEL, MÊME SI Orphée A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, SAUF DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.
En aucun cas, la responsabilité d’Orphée envers le client, que ce soit en contrat, en responsabilité délictuelle (y compris négligence), ou autrement, ne dépassera le prix payé par le client. Les limitations susmentionnées s’appliquent même si la garantie susmentionnée ne répond pas à son objectif essentiel.
Si les conditions ci-dessus ne s’appliquent pas au client, les limitations suivantes s’appliquent.
§ 12 LIMITATIONS INTERNATIONALES
1. Conformité du logiciel
Le logiciel n’est pas conforme à ces conditions générales si au moment où le risque passe, il est clairement différent des spécifications, ou en l’absence de spécifications, le logiciel n’est pas adapté à l’objectif habituel. Orphée n’est particulièrement pas responsable de l’ajustement du logiciel à une fin particulière à laquelle le client a l’intention de le mettre ou de la conformité du logiciel aux exigences légales existantes en dehors de la République fédérale d’Allemagne.
2. Examen et avis de non-conformité
Le client doit examiner le logiciel comme l’exige la loi. Le client doit aviser de tout manque de conformité à Orphée comme l’exige la loi, en tout état de cause directement et par écrit et par les moyens les plus rapides possibles par lesquels la livraison est garantie (par exemple par téléfax).
3. Conséquence de la livraison de logiciels non conformes
Suite à un avis d’inconformité, le client peut s’appuyer sur les recours prévus par la Convention des Nations Unies sur les ventes en ce qui concerne les conditions énoncées dans ces conditions générales. En cas d’avis n’ayant pas été correctement donné, le client ne peut s’appuyer sur les recours que si Orphée a frauduleusement dissimulé l’absence de conformité.
Le client a le droit d’exiger la livraison d’un logiciel de substitution ou la réparation ou la réduction du prix d’achat tel qu’énoncé dans et conformément aux termes de la Convention des Nations Unies sur les ventes.
Quels que soient les recours du client, Orpheus a le droit de réparer des logiciels non conformes ou de fournir des logiciels de substitution.
4. Réclamations de tiers et responsabilité du produit
A. Réclamations de tiers
Sans préjudice d’autres exigences légales, les droits ou revendications de tiers fondés sur la propriété intellectuelle industrielle ou autre n’ont trouvé un vice de titre que dans la mesure où la propriété industrielle et intellectuelle est enregistrée et rendue publique en République fédérale d’Allemagne.
Les réclamations du client pour défauts de titre, y compris ceux fondés sur la propriété industrielle ou intellectuelle seront interdites dans le temps selon les mêmes règles que les demandes de livraison de logiciels non conformes.
Les tiers qui ne sont pas impliqués dans la conclusion du contrat sur la base de ces conditions générales, en particulier celles qui achètent auprès du client, n’ont pas le droit de s’appuyer sur un recours prévu dans les termes et conditions générales ou de soulever des réclamations contre Orphée, fondées sur la livraison de logiciels non conformes ou un vice de titre.
B. Responsabilité du produit
Sans porter préjudice aux droits juridiques continus d’Orphée et en brandissant toute défense de limitation, le client indemnisera Orphée sans limite contre toutes les réclamations de tiers qui sont portées contre Orphée pour motif de responsabilité du produit, dans la mesure où la réclamation est fondée sur des circonstances qui sont causées après le risque passé par le client.
5. Dommages et intérêts
A. Obligation de payer des dommages-intérêts
Orphée n’est tenu de payer des dommages-intérêts conformément à ces conditions générales que s’il viole délibérément ou dans des circonstances une négligence grave envers le client. Cette limitation ne s’applique pas si Orphée commet un manquement fondamental à ses obligations.
Sans préjudice de ses droits juridiques continus, Orphée n’est pas responsable du non-respect de l’une ou l’autre de ses obligations si l’échec est dû à des obstacles qui se produisent, par exemple à la suite d’événements naturels ou politiques, d’actes d’État, de conflits de travail, de sabotages, d’accidents ou de circonstances similaires et qui ne peuvent être contrôlés par Orphée par des moyens raisonnables.
Le client est tenu en premier lieu de s’appuyer sur d’autres recours et ne peut réclamer des dommages-intérêts qu’en cas de carence persistante.
B. Montant des dommages-intérêts
En cas de responsabilité contractuelle ou contractuelle supplémentaire, Orphée indemnisera la perte du client dans la mesure où elle était prévisible pour Orphée au moment de la formation des Conditions Générales a la mesure dans laquelle il était prévisible pour Orphée au moment de la formation des Conditions générales.
§ 13 DIVERS
1. Partez, suspendre les performances
Les droits légaux du client de se mettre en offus sur les réclamations d’Orphée pour paiement sont exclus, sauf lorsque la réclamation correspondante du client a finalement été déterminée judiciairement ou reconnue par Orphée par écrit.
2. Lieu de performance
Le lieu de performance et de paiement de toutes les obligations découlant de la relation juridique entre Orphée et le client est Nuremberg (Allemagne).
3. Droit applicable
La relation juridique avec le client est régie par la Convention des Nations Unies du 11 avril 1980 sur les conditions générales de la vente internationale de marchandises (Convention des Nations Unies sur les ventes) dans la version anglaise.
En dehors de l’application de la Convention des Nations Unies sur les ventes, la relation juridique contractuelle et non contractuelle entre les parties est régie par le droit allemand non uniforme, à savoir par le BGB/HGB (code civil et commercial allemand).
4. Compétence
Les parties soumettent tous les litiges contractuels et extra-contractuels découlant de ces conditions générales à la compétence exclusive locale et internationale des tribunaux compétents pour Nuremberg (Allemagne).
5. Communication
Toutes les communications, déclarations, avis, etc. doivent être rédigés exclusivement en allemand ou en anglais. Les communications par courriel ou par télécopieur doivent satisfaire à l’exigence d’être par écrit.
6. Séverabilité
Si les dispositions de ces conditions générales devraient être ou devenir partiellement ou totalement nulles, les conditions restantes continuent de s’appliquer.
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Autres
- Éditeur: Orpheus GmbH
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 1.0
- Plate-forme: windows