Cute Live Support 5.1

Licence: Essai gratuit ‎Taille du fichier: 3.98 MB
‎Note des utilisateurs: 4.8/5 - ‎4 ‎Votes

Cute Live Suppport est un support de chat en ligne en temps réel basé sur la technologie AJAX. Ce logiciel de chat en direct offrant une surveillance en direct du site Web, de l’aide en direct et un soutien en direct aux visiteurs pour les ventes et le service à la clientèle. Il dispose d’une foule de fonctionnalités intégrées passionnantes, telles que: messagerie instantanée entre opérateurs, transfert de chat opérateur, files d’attente de chat multiples (ex. ventes et support), réponses en conserve, envoyer des fichiers et plus encore. Cute Live Support for IIS fournit en temps réel, chat en direct et la surveillance du trafic des visiteurs en direct pour votre site Web. Cute Live Support a une foule de fonctionnalités intégrées passionnantes, telles que: Messagerie instantanée d’entreprise entre les opérateurs, Transfert de chat opérateur, Files d’attente de chat multiples (par exemple les ventes et le soutien), Chat Conférence et opérateur « Coaching ». Il ya même une fonctionnalité Co-Browse qui permet aux opérateurs de voir la page exacte que le visiteur consulte sur le site web à ce moment. D’autres fonctionnalités incluent, Link Referrer Tracking and Navigation History, Chat Survey Generator, Page Push, Secure Chats, Operator Initiated Chat, Spell Check, Canned Responses et plus encore. Toutes les données sont stockées dans la base de données MICROSOFT SQL incluse permettant la récupération instantanée de l’historique des visiteurs ainsi que les transcriptions de chat précédentes. Ecrit en .NET et utilisant la dernière technologie Microsoft, Cute Live Support est rentable, facile à utiliser et à configurer. Il n’y a pas de frais mensuels récurrents (Vous l’achetez, vous le possédez) et il est installé et hébergé localement sur votre serveur. Un support technique vocal gratuit illimité est fourni. Cute Live Support accueille les petites et grandes entreprises.

historique de la version

  • Version 5.1 posté sur 2009-06-28

    EULA - Accord de licence utilisateur final



    Informations sur les licences
    Cette section décrit notre politique d’octroi de licences. Il peut-être différentes licences pour chaque type de produit.

    En utilisant ou en installant le produit CuteSoft, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions de ce contrat de licence. Tel qu’il est utilisé dans le cadre de ce contrat de licence, et quot;You" signifie que la personne utilise ou installe le logiciel avec toute personne ou entité, y compris, mais non limitée à votre employeur, au nom de qui vous agissez dans l’utilisation ou l’installation du logiciel.

    1. Subvention de licence

    CuteSoft vous accorde seulement, la titulaire, le droit non exclusif et non transférable d’utiliser le logiciel conformément à la licence que vous achetez. Si vous utilisez ce produit pour votre employeur, cette entente inclut également votre employeur. Vous ne pouvez utiliser le logiciel que sur les ordinateurs pour lesquels le logiciel est sous licence. Les logiciels distribués sous forme de shareware ou de démo peuvent être utilisés uniquement à des fins de test et d’évaluation.

    Licence de domaine:

    Une licence de domaine permet l’utilisation du logiciel pour tous les utilisateurs sur un seul site hébergé sur un seul serveur Web.

    La clé de licence sera générée en fonction du nom de domaine de votre site. Si vous utilisez les composants dans un environnement intranet, la clé de licence sera générée en fonction des noms de serveur.

    Vous pouvez également installer et utiliser le logiciel sur un nombre illimité de postes de travail de développeurs (mais pas sur un serveur de développement) pour une utilisation dans le cadre du même nom d’hôte de site Web unique lorsqu’il est consulté par le http://localhost/Webapplication.
    Licence IP:

    Une licence IP vous permet de déposer les contrôles dans le cache d’assemblage global d’un serveur de production et de l’utiliser à partir de toutes les applications Web de ce serveur.

    Vous pouvez également installer et utiliser le logiciel sur un nombre illimité de postes de travail de développeurs (mais pas sur un serveur de développement) pour une utilisation dans le cadre du même nom d’hôte de site Web unique lorsqu’il est consulté par le http://localhost/Webapplication;
    Licence petite entreprise (10 domaines).

    Une licence de petite entreprise permet l’utilisation du logiciel pour tous les utilisateurs sur 10 sites au sein d’une seule entreprise.

    La clé de licence sera générée en fonction des noms de domaine de votre site. Si vous utilisez les composants dans un environnement intranet, la clé de licence sera générée en fonction des noms de serveur.

    Vous pouvez également installer et utiliser le logiciel sur un nombre illimité de postes de travail de développeurs (mais pas sur un serveur de développement) pour une utilisation dans le cadre du même nom d’hôte de site Web unique lorsqu’il est consulté par le http://localhost/Webapplication;

    Licence de développeur:

    Une licence de développeur permet à un seul développeur d’installer et d’utiliser le produit sur une seule machine.

    Licence de l’équipe de développeurs :

    Une licence d’équipe de développeurs permet à 4 développeurs d’installer et d’utiliser le produit.

    Les licences des développeurs s’appliquent aux composants logiciels, aux bibliothèques de contrôle ou de classe qui sont intégrés par les développeurs dans leurs applications. Tous les produits des développeurs ont des temps d’exécution libres de redevances. Cela signifie que vous pouvez distribuer librement le produit avec votre application.

    Licence de redistribution:

    Une licence de redistribution permet à CuteEditor Control d’être distribué dans une seule application commerciale. Une licence de redistribution donne droit à un délimitationo être distribués dans une seule application commerciale. Une licence redistribution donne droit à un développeur illimité pour installer et utiliser le produit.

    Licence d’entreprise

    Une licence d’entreprise permet l’utilisation du logiciel sur des serveurs et des applications illimités au sein d’une seule organisation. La licence Enterprise comprend des droits de distribution gratuits.

    Licence de code source
    La licence de code Source inclut le code C#, ASPX et Java Script complet du contrôle. Il comprend tous les avantages de la licence Enterprise et de la licence Redistributable et est le meilleur pour les entreprises qui prévoient de modifier le contrôle ou qui souhaitent simplement avoir accès au code pour des raisons de sécurité.

    2. Droit d’auteur

    REMARQUE : Ce logiciel et les documents qui l’accompagnent sont protégés par le droit d’auteur et contiennent des informations exclusives. La copie non autorisée du logiciel ou des documents d’accompagnement, même s’ils sont modifiés, fusionnés ou inclus avec d’autres logiciels, ou des documents écrits, est expressément interdite. Vous pouvez être tenu légalement responsable de toute violation des droits de propriété intellectuelle qui est causée ou encouragée par votre non-respect des termes de cet accord. Vous pouvez faire des copies du logiciel uniquement à des fins de sauvegarde à condition que les avis de droit d’auteur et de marque soient reproduits dans leur intégralité sur la copie de sauvegarde. CuteSoft réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés à la titulaire. CuteSoft vous justifie que CuteSoft est le seul propriétaire de tous les brevets, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle applicables dans et vers le logiciel, sauf indication contraire dans la documentation pour le logiciel. CuteSoft doit défendre et détenir les titulaires inoffensifs de toute réclamation de tiers pour violation de propriété intellectuelle pour les logiciels correctement autorisés fournis par CuteSoft. Le logiciel et la documentation vous sont autorisés, et non vendus. Vous ne pouvez pas louer, louer, afficher ou distribuer des copies du logiciel à d’autres personnes. Vous ne pouvez pas démonter, décomposer, inverser l’ingénieur ou modifier le logiciel.
    3. Garantie & Risques

    Bien que des efforts aient été faits pour s’assurer que le logiciel est conforme à la date, correct, fiable et techniquement exact, le logiciel vous est autorisé tel quel et sans garantie s’il s’agit de l’exécution de la marchandité, de l’aptitude à une fin ou d’une utilisation particulière, ou de toute autre garantie, qu’elle soit exprimée ou implicite. Vous, votre organisation et tous les utilisateurs du logiciel, assumez tous les risques lors de son utilisation. Les fabricants, distributeurs et revendeurs du logiciel ne sont pas responsables des dommages-intérêts conséquents, accessoires, punitifs ou spéciaux découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le logiciel ou de la fourniture ou de l’omission de fournir des services de soutien, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Dans tous les cas, la totalité de la responsabilité en vertu de toute disposition de cet accord est limitée le montant effectivement payé par vous pour le.
    4. Support technique, mise à niveau des produits et nombre de développeurs

    CuteSoft offre un support technique gratuit pour une période de 90 jours à partir de la date d’achat sur tous les produits logiciels sous licence. Le support technique n’est pas fourni à l’utilisateur final à moins que chaque utilisateur final dispose d’une licence utilisateur unique valide. CuteSoft offre gratuitement des mises à niveau de version mineure. Si vous mettez à niveau ultérieurement le logiciel, cet accord prendra fin, et toutes les copies du logiciel auquel il s’applique doivent être détruites.
    5. Contrôle de la loi

    Cette entente de licence est régie et interprétée conformément aux lois du Canada.

Détails du programme