Advanced Folders Watch 2.1
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Sur Advanced Folders Watch
Advanced Folders Watch est un outil puissant et très flexible pour les gestionnaires, les analystes, les observateurs, les membres de l’équipe de soutien technique - pour tous ceux qui doivent faire face à un grand nombre de messages électroniques, qui doit répondre aux messages électroniques en cours, ainsi que pour ceux qui apprécient juste leur temps. Chaque jour, des milliers de nouveaux messages provenant de conférences de presse sont téléchargés dans des dossiers courants sur votre serveur d’entreprise. Plusieurs employés voient quotidiennement des messages dans ces conférences afin de : - trouver des mentions de vos produits et produits offerts par vos concurrents; - révéler les utilisateurs à la recherche de logiciels et de solutions, à qui l’on pourrait suggérer l’essai de vos produits ou produits de vos partenaires; - s’inspirer de nouvelles idées et se tenir au fait des problèmes existants dans les domaines dans qui votre entreprise opère. Les groupes de discussion où les utilisateurs viennent avec leurs problèmes sont une très bonne source gratuite de nouveaux clients pour les petites entreprises. Il n’y a qu’un seul problème : le nombre de messages dans les conférences est tout simplement horrible. Sur notre serveur, nous avons nos propres conférences publiques concernées par de nombreux problèmes différents, et certains d’entre eux sont visités très rarement. Il n’y a aucun sens à les vérifier plusieurs fois par jour, mais nous aurions très honte de trouver un message d’un utilisateur qui est resté sans réponse pendant une semaine! Cela nous a incités à créer l’Advanced Folders Watch un système flexible conçu pour surveiller les dossiers Microsoft Outlook et les dossiers publics sur le serveur Microsoft Exchange, il nous a sauvé des centaines d’heures-homme et nous a également permis d’améliorer la qualité de notre travail avec les clients actuels et potentiels. Conçu pour Microsoft Outlook 2000, 2002/XP, 2003 et 2007. Page d’accueil du produit: http://www.mapilab.com/outlook/folders_watch/