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ASTRES 3.4

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Sur ASTRES

ASTRES est utilisé dans un helpdesk de l’aviation civile français et permet de gérer les tickets clients (avec flux de travail et niveau arbre-vue), les actions internes entre les acteurs, les documents diffusés / reçus, envoyé / reçu du matériel, la planification, les statistiques, les rapports, les nouvelles ...

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