BeyondTrust Rep Console 2.2.15-08a

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Sur BeyondTrust Rep Console

Avec la console BeyondTrust Android Rep, les techniciens de support informatique peuvent prendre en charge à distance les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les serveurs, ce qui leur permet de : • Lancer une session de support à distance à partir d’un appareil Android sans nécessiter de logiciel préinstallé. • Visualisez l’écran d’un client ou d’un employé et contrôlez sa souris et son clavier. • Travailler sur plusieurs sessions simultanément. • Chat avec les utilisateurs finaux et d’autres représentants au sein d’une session. • Invitez d’autres représentants à une session pour collaborer et résoudre les problèmes.