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CRM mobile pour Android – gestion professionnelle de la clientèle avec CRM mobile
Avec le CRM mobile pour Android, vos processus d’affaires fonctionnent plus bien et votre personnel sur le terrain est mieux pris en charge où qu’ils se trouvent. Accédez instantanément à vos données CRM à partir de CAS genesisWorld. L’accès en temps réel à toutes les fonctionnalités de l’application vous permet d’avoir tous les contacts, rendez-vous, documents et plus encore, à portée de main sans avoir à synchroniser vos données.
Exigences CRM mobile pour Android nécessite CAS genesisWorld Version x4.0.2. Pour utiliser l’application et l’intégrer dans votre système CRM CAS genesisWorld, vous devez configurer les paramètres de votre serveur et vous assurer d’avoir la bonne licence. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer directement avec votre partenaire cabinet d’experts-conseils ou CAS Software AG [email protected].
Fonctions de l’application mobile
Bord Lorsque vous démarrez l’application, vous verrez votre tableau de bord personnalisé. Tous vos rendez-vous à venir, contacts liés, opportunités et autres données pertinentes, sont affichés ici. Pour plus d’informations, vous pouvez immédiatement accéder aux enregistrements de données individuels pour les lire ou les modifier.
Contacts Restez connecté à tout moment et appelez, écrivez ou envoyez des sms à vos clients ou partenaires commerciaux directement à partir de l’application. En outre, vous pouvez afficher l’image de votre client et rechercher son adresse sur la carte de la zone. Différentes listes de contacts vous aident à structurer vos contacts, et vous pouvez, par exemple, afficher tous vos clients de compte clés vos collègues. Trouvez facilement vos contacts avec la fonction de recherche intelligente.
Rendez-vous Consultez vos rendez-vous et vos jours fériés dans une vue bien structurée jour/semaine. Utilisez la vue calendrier partagé pour accéder aux calendriers ou aux plans de ressources de vos collègues, ou pour fixer rapidement de nouveaux rendez-vous.
Documents Avec le CRM mobile pour Android, vous pouvez accéder à des documents importants de n’importe où. Consultez les détails du document et ouvrez différents types, tels que pdf, documents Office ou fichiers d’images, à l’aide d’une application correspondante (par exemple Adobe Reader).
Rapports Vous pouvez rester à jour à l’aide de rapports - en accédant à vos vues de rapport définies individuellement, vous pouvez surveiller de près vos données lorsque vous êtes mobile. Vous pouvez choisir d’afficher vos données en format tabulaire ou, alternativement, en tant que fichier PDF basé sur Crystal Reports. Exigences : CAS genesisWorld x4.0.2 ou plus tard.
Questionnaires Visitez des rapports, des sondages de plomb, des entrevues et bien plus encore - l’accès mobile à vos questionnaires vous aide à saisir vos informations en déplacement, par exemple, sur un site client ou un salon.
Possibilités Réalisez votre potentiel de vente en accédant à vos opportunités et articles produits en temps réel. Modifiez vos contacts, chiffres de chiffre d’affaires ou modifiez l’état d’une vente lors d’une réunion à la clientèle hors bureau.
Reçus Intégrer de manière transparente vos reçus de système ERP dans CAS genesisWorld. Tâches, projets, appels téléphoniques et emplois Accédez instantanément à vos données clients importantes, telles que les tâches actuelles. Vous pouvez facilement créer et modifier des tâches, des travaux et des projets lorsque vous êtes en déplacement.
Dossier (dossier) Obtenez une vue 360° de votre client sur votre smartphone Android : accédez simplement à l’historique de votre client en un seul coup d’œil au dossier. Le dossier affiche une liste triée chronologiquement de tous les enregistrements de données liés.
Beaucoup plus de fonctions Accès mobile aux e-mails, y compris les pièces jointes, et plus encore.