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Sur CyQuest 2008
CyQuest permet à l’utilisateur de créer, stocker et suivre des notes et de créer et de stocker des pièces jointes liées à un client particulier. Les informations de pièce jointe sont stockées dans la base de données et peuvent être consultées ou récupérées à tout moment. CyQuest fournit à l’utilisateur un contrôle de version pour les informations de pièce jointe. Au fur et à mesure que la documentation client est mise à jour, le suivi des pièces jointes est mis à jour pour refléter les modifications tout en conservant un historique. Une caractéristique majeure de CyQuest est sa capacité à permettre à l’utilisateur de générer des onglets supplémentaires capturant ainsi des informations personnalisées pour tous les clients ou un seul client. Une autre caractéristique de l’application CyQuest est sa capacité à générer et stocker des notes de réunion et de téléphone. En plus de suivre et de stocker des documents pour un client particulier, CyQuest a la capacité de gérer les ressources. Une ressource est un document qui peut être attribué à un seul client ou à un groupe de clients. Il diffère d’une pièce jointe en ce qu’il n’est chargé dans la base de données qu’une seule fois avec toutes les références ultérieures au document (s) stockés sous forme de liens. Les ressources sont téléchargées et gérées dans le système à l’aide du gestionnaire de ressources. Le gestionnaire des ressources a la capacité de créer des répertoires qui sont ensuite utilisés pour organiser les ressources. CyQuest peut également gérer les ressources. Une ressource est un document qui peut être attribué à un seul client ou à un groupe de clients. Il diffère d’une pièce jointe en ce qu’il n’est chargé dans la base de données qu’une seule fois avec toutes les références ultérieures au document (s) stockés sous forme de liens. Les ressources sont téléchargées et gérées dans le système à l’aide du gestionnaire de ressources.