GoToAssist (Remote Support) 2.1.384

Sur GoToAssist (Remote Support)

GoToAssist (Remote Support) vous permet de fournir rapidement et facilement une assistance aux ordinateurs de bureau et aux appareils mobiles à partir de votre téléphone ou tablette Android.

Soutenez vos clients quand et où ils ont besoin d’aide.

fonctionnalités: • Support illimité en direct qui fonctionne parfaitement avec les pare-feu existants • Commandes intuitives tactiles et gestifs • Pincement pour zoomer • Fonctionnalité complète du clavier, y compris les touches spéciales (Alt, Ctrl et Tab) • Mode texte d’aperçu pour taper rapidement • cryptage AES 128 bits et authentification de bout en bout de l’utilisateur • Connecte plus de 3G/4G et Wi-Fi • Support gratuit 24h/24 et 7j/7

Nouveau sur GoToAssist Remote Support? Téléchargez l’application et cliquez sur Créer un compte à l’écran de connexion pour fournir une prise en charge illimitée en direct gratuitement.

Vous avez un compte GoToAssist Remote Support payant ? Connectez-vous avec vos informations d’identification existantes pour fournir un support illimité en direct et vous connecter à vos machines sans surveillance.

Comment commencer : 1) Téléchargez et installez l’application GoToAssist à partir de Google Play sur votre appareil Android. 2) Connectez-vous avec vos informations d’identification GoToAssist. Ou, appuyez sur Créer un compte pour vous inscrire gratuitement. 3) Une fois connecté, appuyez sur pour créer une session de support, puis envoyez à votre utilisateur une invitation à se connecter.

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Simple • Connectez-vous instantanément aux utilisateurs et à leurs appareils pour résoudre rapidement les problèmes en contrôlant directement leur ordinateur avec l’écran multi-touch intuitif. • Démarrer une session de support à distance directement à partir de votre appareil Android.

Pratique • Fournir un support à distance à partir de votre appareil Android rapidement et facilement. Une fois l’application installée, entrez les informations d’identification de votre compte existantes et démarrez une session de support. • Vous pouvez être au bureau même lorsque vous êtes hors du bureau. Avec GoToAssist pour Android, vous pouvez connecter et résoudre les problèmes techniques de votre appareil Android préféré à n’importe quel Mac & ou PC.

Fiable • GoToAssist pour Android est livré avec un support client mondial gratuit 24/7, de sorte que vous n’êtes jamais laissé suspendu. • GoToAssist pour Android est soutenu par Citrix, de sorte que vous pouvez compter sur cette application de travail quand vous en avez besoin.

Exigences

Cette version de GoToAssist a été certifiée sur les appareils suivants : • Samsung Galaxy S6 • Samsung Galaxy S5 • Samsung Galaxy S4 • Samsung Galaxy S3 • Samsung Galaxy Note 3 • Samsung Galaxy Pro • Asus Nexus 7 &bull et LG Nexus 5 &bull et Droid Razr • HTC One • Motorola Xoom

Cette version de GoToAssist doit être compatible avec la plupart des appareils qui répondent aux exigences générales suivantes : • Android OS 4.x ou plus nouveau

Ordinateurs distants: • Connexion Internet • Windows® 7, Vista, serveur 2003 ou XP • Mac OS® X v10.5 (Leopard) ou plus • Internet Explorer® 7.0 ou plus nouveau, Firefox® 3.5 ou plus nouveau ou Safari™ 3.0 ou plus nouveau