Help Desk Script 2.0
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Sur Help Desk Script
Il s’agit d’un système de support de billets très puissant, il a la base de connaissances, faq et beaucoup plus. Admin peut définir des personnes technologiques pour le soutien et définir la limitation pour eux, S’il vous plaît peut poster la demande de soutien et obtenir la notification à partir de l’e-mail. L’utilisateur peut également télécharger des fichiers pour le support technique et peut poster une demande illimitée et obtenir un soutien illimité. La recherche est également disponible. Site est la conception à l’avance ms programmation sql en tenant compte de l’accès rapide et un grand nombre de clients. Admin peut ajouter catégorie illimitée afin que les utilisateurs puissent poster la demande sur cette catégorie et aussi les gens de technologie peuvent lire les documents technologiques affichés par admin afin qu’ils puissent donner un soutien plus rapide.