KBase for Outlook 3
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Sur KBase for Outlook
KBase tire parti des capacités de stockage et de recherche existantes dans Microsoft Outlook. Créez les articles à l’intérieur d’Outlook et utilisez tous les outils Outlook que vous utilisez normalement, comme le formatage de texte, la vérification orthographié, les images intégrées et les pièces jointes. Les articles KBase sont partagés dans le groupe de travail via une base de données Access ou SQL Server ou via un site SharePoint, et ils peuvent être classés et en texte intégral recherchés. fonctionnalités: - Base de connaissances disponible directement à l’intérieur d’Outlook, un environnement que les utilisateurs connaissent déjà. - Toutes les fonctionnalités Outlook peuvent être utilisées, comme le texte riche, html, les fichiers joints, la lecture de volets et la vérification des sorts. - Recherche en texte intégral. - Drop-downs dans les articles pour la sélection de la catégorie d’article et le type. Les catégories et les types à sélectionner et à définir dans une vue d’arbre dans les paramètres KBase. - Les champs personnalisés peuvent être créés facilement sans codage, il suffit d’écrire un nom pour elle dans les paramètres KBase, et il sera créé. - Enregistrez des articles .htm fichiers ou exportez-les vers Excel. - Téléchargement entièrement en vedette seulement limité par un écran nag