RealTimeQuery 3.2
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Sur RealTimeQuery
Spanto Soft SL a publié RealTimeQuery v. 3.2, une application Windows simple qui vous permet d’ajouter un support opérateur sophistiqué en temps réel à votre site Web. Contrairement aux programmes compétitifs qui nécessitent des modifications à votre serveur Web et incluent souvent des paiements mensuels, RealTimeQuery fonctionne directement sur votre ordinateur, sans exigences système compliquées, et sans frais cachés. Lorsque les prospects visitent un site Web avec RealTimeQuery installé, ils verront immédiatement si un opérateur est disponible pour un chat en temps réel. Un seul clic avertit votre opérateur qu’il y a un visiteur avec une demande. Le visiteur et l’opérateur peuvent échanger des messages texte rapidement et facilement. Vos opérateurs ont une bibliothèque de réponses préformatées qu’ils peuvent appeler, modifier si nécessaire et envoyer immédiatement aux visiteurs de votre site Web. Les opérateurs peuvent accéder à des informations sur tous les visiteurs de leur site. Sur la carte du monde des opérateurs, la couleur de chaque pays change à mesure que le nombre de visiteurs de ce pays augmente et descend. Pour chaque visiteur, les opérateurs peuvent voir l’adresse IP, le navigateur et le site Web que le visiteur surfait avant d’entrer sur leur site. RealTimeQuery réduit les frais de téléphone. Au lieu de parler avec les visiteurs au téléphone, RealTimeQuery vous permet d’échanger des messages texte instantanément, dans le monde entier. Les prospects et les clients apprécient la commodité d’avoir une personne de soutien en direct qui peut répondre à leurs questions. En répondant immédiatement aux demandes de renseignements, vous pouvez fermer plus de ventes et améliorer la satisfaction de la clientèle. Que vous sois un homme d’affaires qui a besoin de fermer plus de ventes en fournissant un soutien en temps réel aux prospects, un gestionnaire de soutien à la clientèle qui a besoin d’un moyen pratique et abordable pour les clients de faire des demandes de renseignements, ou un entrepreneur qui veut obtenir un avantage concurrentiel en fournissant un service supérieur sur le marché, RealTimeQuery a les outils dont vous avez besoin.