SupportCenter 2.0.0

Licence: Essai gratuit ‎Taille du fichier: 4.00 MB
‎Note des utilisateurs: 4.0/5 - ‎3 ‎Votes

Sur SupportCenter

SupportCenter est Web 2.0 (AJAX) Helpdesk et Customer Support Software. Il offre une interface Web très rapide, facile à utiliser et intuitive avec beaucoup de fonctionnalités uniques. SupportCenter peut lire les e-mails à partir d’un nombre illimité de comptes de messagerie (POP3), les trier en nombre illimité de files d’attente avec un nombre illimité de règles et à un nombre illimité d’agents de soutien. Il peut traiter des milliers d’e-mails par heure. Les principales caractéristiques sont les suivantes: - interface utilisateur très rapide (transmis ne sont que des données par les demandes Ajax, pas le code HTML) - installation gratuite par notre équipe de support incluse dans le prix - nombre illimité d’utilisateurs de trucs de support dans le prix - multilingue - base de connaissances avec algorythmes de suggestion - comptes de messagerie illimités - valider la qualité des e-mails d’encomming, vérifier s’il existe des e-mails (évite d’envoyer des e-mails à des e-mails inexistants) - parser de courrier puissant et robuste