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Sur SynergyMMS
L’expérience du client dans un hôtel est influencée par la qualité de l’hôtel ainsi que la qualité du service qu’ils reçoivent. SynergyMMS est une solution éprouvée dans l’accueil qui fournit des outils utilisés pour améliorer l’expérience du client en facilitant la communication entre les nombreux départements impliqués dans le processus de maintenance. Lorsque la communication s’améliore, l’efficacité s’améliore tout comme la qualité du produit et du service offerts par les hôtels. SynergyMobile est une extension de SynergyMMS qui permet aux utilisateurs mobiles d’accéder au système d’une manière pratique et très efficace en fournissant les informations dont ils ont besoin d’une manière simple et intuitive. Avec SynergyMobile, le transfert d’informations entre les départements se fait de manière transparente et automatique. L’application est asynchrone de sorte qu’une connexion persistante n’est pas nécessaire ce qui signifie que vous pouvez continuer à utiliser SynergyMobile où aucun signal sans fil n’existe. L’application offre l’ensemble de fonctionnalités suivant : •Demandes de travail -Créer/Modifier/Compléter/Fermer -Ajouter des pièces/main-d’œuvre •PM Liste de contrôle d’inspection -Enregistrez chaque réponse avec pass/fail •Equipment détaille la gestion -Fiches de données incluses •Gestion des stocks -Check out/Receive/Audit Fonctionnalités supplémentaires: •Support pour la rotation d’écran de portrait/paysage •Upc et QR lecture du code à barres maintenant pris en charge •Filtering of work request list for those assigned to « me », « my department », « none » or « all » (droits dépendants) •Rechercher la liste par emplacement, équipement et/ou mot clé dans la description •Icons s’affichent maintenant pour les demandes des invités et les tâches PM dans la liste des demandes de travail •PHOTOS! Vous pouvez joindre des photos aux demandes de travail et afficher celles jointes via le programme principal •Les éléments d’inspection peuvent être liés à un code de tâche ou à un mot clé pour remplir automatiquement une nouvelle demande de travail lorsque des problèmes sont indiqués SynergyMobile: Tout est dans la paume de votre main.