VenusValley Live Support 1.1
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Sur VenusValley Live Support
VenusValley Live Support vous permet de discuter en direct avec les personnes visitant votre site Web. Vous pouvez surveiller les visiteurs de votre site, répondre aux questions des clients potentiels/existants en temps réel. Vos clients obtiennent une satisfaction instantanée et vos ventes augmentent énormément. Vos clients n’ont installé aucun logiciel dans leur ordinateur. Vous pouvez discuter avec eux en utilisant n’importe quel navigateur Web populaire. Vous trouverez bavarder avec les visiteurs lisse et rapide. Pas de scintillement laid et rafraîchissant comme d’autres webchats. Vous pouvez activer la notification sonore pour alerter les nouveaux messages à leur arrivée. Une organisation peut avoir plus d’un opérateur pour gérer les visiteurs. Si un opérateur est occupé à discuter avec le premier visiteur, le visiteur suivant sera automatiquement acheminé vers le prochain opérateur disponible. Fenêtre de chat affiche également "user tape " statut comme d’autres messageries instantanées standard de l’industrie comme AOL, MSN ou Yahoo messageries instantanées. Vous pouvez faire apparaître des pages Web spécifiques dans de nouvelles fenêtres afin que le visiteur se sente comme si les sites Web sont poussés. Outre les messages texte simples, vous pouvez inclure des images dans la fenêtre de chat pour fournir une apparence très riche au visiteur. Grâce à la fonction Réponses/actions en conserve, vous pouvez rapidement envoyer des messages et des images fréquemment tapés tout en discutant avec le visiteur. Enfin, vous pouvez envoyer des transcriptions de toute votre conversation avec les visiteurs par e-mail avec timbre à temps plein et date. Une fois que les transcriptions sont stockées sous forme de messages électroniques dans votre disque dur, vous serez en mesure de rechercher et de récupérer des messages en fonction de cette date et horodatage donnés dans le sujet. Surveillez le trafic de votre page en consultant la liste des visiteurs qui viennent sur votre page en temps réel. Vous entendrez un bruit quand un nouveau visiteur arrive. Le son vous alertera à nouveau lorsque le visiteur quittera votre site. Vous pouvez inviter le visiteur à discuter (chat pro-actif) en un seul clic. Vous devez vous inscrire à un compte (compte d’essai disponible) pour utiliser ce logiciel en tant qu’opérateur.