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Verint Mobile WFO 1.3.9

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Sur Verint Mobile WFO

Verint Mobile Workforce Optimization permet aux employés et aux gestionnaires de première ligne de profiter des avantages de la solution d’optimisation de la main-d’œuvre Impact 360 tout en étant mobiles. L’application est une extension unifiée de la solution d’optimisation de la main-d’œuvre Verint. Il engage et habilite les utilisateurs en leur fournissant des renseignements à la demande et réalisables en cours de route et permet aux utilisateurs de répondre rapidement et de prendre des mesures à partir de la commodité de leurs propres appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent : • Consultez les horaires quotidiens et hebdomadaires des individus et des équipes • Soumettre, modifier, liste d’attente, retirer, approuver et refuser les demandes de congé • Voir les scores et tendances KPI des cartes de pointage.

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