Voice Of Customer 1.0.2
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Sur Voice Of Customer
Une base de données d’enregistrements vocaux de clients avec le personnel de la ligne d’assistance Asian Paints. Cette base de données peut être consultée en utilisant le type d’appel, la langue, le secteur d’activité, etc. afin que l’employé puisse écouter le type de conversation qu’il désire. Cela aidera nay et chaque employé être proche du client final. Parce qu’il n’y a pas de meilleur professeur que les commentaires des clients.