Avoir un site de commerce électronique sans chat en direct en cours d’installation, c’est comme ouvrir un magasin sans gestionnaire de magasin pour vous aider à faire du shopping. Toute l’expérience d’achat en magasin ou en ligne dépend beaucoup du système de support. Avec eAsssistance Pro, vous pouvez aider les visiteurs du site web dans tout, résoudre leurs requêtes, discuter avec eux en temps réel, obtenir des informations complètes sur les visiteurs et former de meilleures relations en un rien de temps. Les clients satisfaits et heureux sont des prospects de vente automatiques. Un client heureux est tenu de revenir sur le même site web et d’apporter ses amis ainsi. Le logiciel de chat en direct offre une assistance à la clientèle en temps réel. On peut personnaliser les boutons de chat, envoyer des émoticônes comme d’autres messagers, démarrer le chat ou envoyer une invitation automatique aux visiteurs du site Web. En outre, les opérateurs peuvent basculer le chat entre eux, envoyer des fichiers, des liens, des données à l’utilisateur ou savoir ce que l’utilisateur tape avant qu’il appuie sur entrer pour envoyer. L’outil peut être utilisé sur le site web conçu avec Joomla, Wordpress, Drupal, Magento, Prestashop, Zencart, Bigcommerce, Shopify, eBayStores, Zendesk, Salesforce et Blogger avec la même facilité. Il se compose de réponses pour les questions fréquemment posées, nécessite donc moins de temps pour répondre aux questions des utilisateurs. La surveillance des visiteurs permet au propriétaire du site Web de vérifier les statistiques du trafic et d’analyser l’emplacement des visiteurs. Le checker orthographié évite les fautes d’orthographe lors du chat et permet de bloquer les visiteurs inscrits sur la liste noire ainsi. Il prend en charge différentes langues autres que l’anglais et vient en version d’essai ainsi que pour les utilisateurs à télécharger et essayer avant l’achat. Pour plus de détails: www.livechattool.eassistancepro.com
historique de la version
- Version 1.7 posté sur 2014-03-19
Détails du programme
- Catégorie: Communications > Chat et messagerie instantanée
- Éditeur: Live Chat Tool
- Licence: Essai gratuit
- Prix: $7.00
- Version: 1.7
- Plate-forme: windows