RÉCEPTION FRONT OFFICE
ENREGISTREMENT DES INVITÉS
ENREGISTREMENT DE GROUPE
CHANGEMENT/DÉMÉNAGEMENT DE CHAMBRE D’HÔTES
DÉPART DES INVITÉS
CAISSIER DE FRONT OFFICE
DEMANDES de RENSEIGNEMENTS et MESSAGES
AGENT DES RELATIONS AVEC LES INVITÉS/GESTIONNAIRE DE L’ASST
ARRIVÉE VIP & CHECK-IN
Concierge
FONCTIONS D’ENREGISTREMENT CONCIERGE FONCTIONS DE DÉPART CONCIERGE
MANUTENTION DES BAGAGES DE GROUPE
FONCTIONS DE CHANGEMENT DE CHAMBRE DE CONCIERGE
CONSEIL DE COMMUNICATION
PORTIER & PORTER
RANGEMENT DES BAGAGES INVITÉS
ENTRETIEN DES VÉHICULES DE L’HÔTEL
FONCTIONNEMENT DES VÉHICULES DE L’HÔTEL
DÉBUT DE QUART DE TRAVAIL
LOST & TROUVÉ
TRAITEMENT DES PLAINTES DES INVITÉS
PROMENADES
INSPECTION QUOTIDIENNE DE LA CHAMBRE
INVITÉS VIP
ARRIVÉES DE GROUPE
FOLIO CHECKING & SKIPPER HANDLING
ENTRETIEN GÉNÉRAL & RÉPARATION
STOCKAGE D’ARTICLES DES INVITÉS
CHAMBRE D’HÔTES DOUBLE VERROUILLAGE BRIS DE COFFRE-FORT
CLINIQUE & SERVICE MÉDICAL
ACCIDENT / GESTION DES INCIDENTS
PERTE DE BIENS D’INVITÉ / TRAITEMENT DES DOMMAGES
CHAMBRE D’HÔTES MANQUANTE ALLÉGATION ARTICLE
PERTURBATION & DISPUTE
ALARME INCENDIE & RAPPORT
historique de la version
- Version 2.0 posté sur 2015-12-04
Détails du programme
- Catégorie: Éducation > Outils d’enseignement et de formation
- Éditeur: New Way Studio By: JEFRI CANIAGO
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 2.0
- Plate-forme: android