Le logiciel eAssistance Pro Live Chat est un outil de chat en direct compétent qui vous permet d’obtenir des informations précieuses sur vos visiteurs. Ces informations vous aident à planifier votre approche centrée sur le client selon les besoins des clients et à augmenter le trafic sur votre site. Simultanément, vous pouvez résoudre les requêtes de vos clients dans un environnement sans tracas. Pour utiliser cet outil, il vous suffit de télécharger le fichier d’installation et de l’intégrer dans votre site. Juste après avoir terminé cette étape, une fenêtre de chat en direct personnalisable s’affichera sur votre site. En utilisant cet outil de chat en direct, vous pouvez effectuer plusieurs sessions de chat en direct avec vos clients simultanément. En outre, la surveillance des visiteurs en temps réel, la cartographie géolocalisation ainsi que la fonction de cartographie web sont des fonctionnalités supplémentaires de l’outil qui vous permettent d’effectuer un suivi des visiteurs en temps réel avec compétence. Le checker orthographique automatique intégré, le dictionnaire intelligent, l’auto suggèrent et les options prédéfinis sont très utiles pour effectuer le support de chat en direct sans erreur aux clients valables. Maintenant, la version mise à jour de cet outil est inclus avec de nouvelles options et paramètres dans la section Admin pour fournir un meilleur soutien et assurer plus de contrôle dans les mains des opérateurs eAssistance Pro. Il peut également être intégré à la page Facebook de l’entreprise et il est très possible pour les visiteurs du site web de discuter avec les opérateurs directement à partir de la page Facebook de l’entreprise. Il existe d’autres fonctionnalités bénéfiques intégrées dans l’outil eAssistance Pro. Ce puissant outil de chat web de support est disponible avec la version d’essai gratuite pendant 15 jours. Pour plus d’informations, visitez : www.livechatsoftware.supportlivechat.org
historique de la version
- Version 1.4 posté sur 2013-10-31
Détails du programme
- Catégorie: Communications > Chat et messagerie instantanée
- Éditeur: Live Chat Software
- Licence: Essai gratuit
- Prix: $7.00
- Version: 1.4
- Plate-forme: windows