L’objectif de l’application Odisha Public Grievance est de fournir un mécanisme de réparation et de suivi des griefs en ligne dans l’ensemble de l’État, y compris le Bureau du CM. Il a deux parties:
1) Mécanisme de recours et de surveillance des griefs du ministre en chef. Hon’ble Le ministre en chef reçoit des griefs tous les lundis ouvrables et par la poste. Les pétitions reçues par la poste, la personne et le système en ligne sont directement surveillées par le Bureau de CM par l’intermédiaire de ce portail et sont transmises en ligne aux autorités concernées, c’est-à-dire aux secrétaires, directeurs, collectionneurs ou directement aux EDR, tahasildars, etc. Ces pétitions de griefs transmises sont reçues en ligne par les bureaux concernés et sont automatiquement adressées aux officiers supérieurs de la hiérarchie et surveillées régulièrement. Toutes les mesures prises sont finalement signalées au Bureau de CM.
2) Secrétaire en chef, Secrétaires départementaux, Directeurs et Collecteurs de district Redressal et Mécanisme de surveillance Secrétaire en chef, Secrétaires et Collecteurs reçoivent également des griefs directement de la part des citoyens. Ces pétitions de griefs sont transmises aux bureaux concernés et surveillées en conséquence.
Note: L’ensemble du processus est une étape vers la popularisation de l’Initiative mGovernance.
historique de la version
- Version 1.5.2 posté sur 2014-06-10
Détails du programme
- Catégorie: Communications > Téléphonie
- Éditeur: mGovernance Team
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 1.5.2
- Plate-forme: android