ORACLE OPERA Cloud Mobile est une solution innovante qui apporte la puissance éprouvée de OPERA Enterprise Application dans la frontière émergente de l’hospitalité sans fil offrant de nouvelles façons d’améliorer l’expérience client. Il étend les opérations clés de la réception aux appareils mobiles, permettant au personnel de la réception de l’hôtel de « débrancher » les services aux clients et leur permettre de servir les clients de l’hôtel pratiquement n’importe où.
S’efforçant de préserver l’expérience client de la plus haute qualité tout en adoptant la dernière technologie mobile, ORACLE OPERA Cloud Mobile offre la possibilité et la possibilité de changer la façon dont les hôteliers engagent les clients de l’hôtel et comment ils interagissent avec l’hôtel, comme l’enregistrement d’un groupe de clients à l’aéroport en attendant leurs bagages, ou le relais de l’hébergement de dernière minute au personnel d’entretien ou d’entretien ménager.
Cette application offre des fonctionnalités essentielles à portée de main, avec des « trains » en plusieurs étapes pour guider l’agent de la réception d’un hôtel à travers les processus et les flux de travail pour les aider à accomplir des tâches, en utilisant des icônes simples et reconnaissables, des indicateurs et des boutons pour une interaction rapide tandis que tout le levage lourd se fait dans les coulisses.
Que signifie OPERA Cloud Mobile pour un hôtel ?
– Intégration en temps réel avec la base de données d’applications d’entreprise OPERA de l’Hôtel – Maximiser les services à la clientèle en saluant les clients de derrière le bureau – Check-in/Check-out invités à différents endroits – tels que dans le transport (trottoir), les lieux de réunion de convention, les aéroports – Fournir une plus grande commodité pour les clients des besoins spéciaux, ou par préférence des clients pour contourner la réception – Différenciez-vous des autres hôtels – Attirer les voyageurs technophiles – Gagnez du temps pour l’invité « en cours d’aller » – Déployer rapidement des agents de réception supplémentaires « à la volée » pour accueillir les jours avec des activités d’arrivée et de départ élevées – Bienvenue à chaque client à l’arrivée/ départ tout en gardant l’interaction et l’attention individuelle (service personnel en personne) – Amélioration et amélioration de l’efficacité de la gestion des chambres
historique de la version
- Version 3.0.0 posté sur 2016-05-04
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Suites bureautiques et outils
- Éditeur: Oracle America, Inc.
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 3.0.0
- Plate-forme: android