Cette application permet une connexion transparente avec les appareils mobiles LG pour utiliser le programme et les services fournis par Rsupport. Rsupport fournit un service de support à distance aux entreprises basées sur un cloud mobile puissant et sécurisé, et avec cette application, les utilisateurs peuvent profiter du service avec les dernières technologies et la sécurité. Cette application a été directement testée et certifiée par LG pour être installée en toute sécurité et elle sert les fins suivantes. • RemoteCall + pack mobile (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack) - Partage d’écran : connectez-vous avec le représentant du support technique, partagez l’écran mobile pour analyser le problème et fournir une solution plus rapide et plus professionnelle. - Télécommande : lancez des programmes et permettez au représentant de contrôler l’appareil mobile pour analyser et résoudre directement le problème. - Toutes les méthodes de communication possibles en support à distance : l’utilisateur peut écrire ou dessiner directement sur le téléphone, le chat texte 2-way et parler pendant que vous êtes sur l’appel. Remarques : Cette application ne peut pas être exécutée seule et elle n’est exécutée que dans l’appareil certifié et par le produit et le service mobiles fournis par Rsupport.
historique de la version
- Version 3.0.1.36 (Build 336) posté sur 2019-01-11
v3.0.1.36 (Build336) : 10 janvier 2019 - Version 3.0.1.28 posté sur 2017-03-28
- Version 3.0.1.19 posté sur 2016-02-25
Prise en charge d’Android 5.0 L - Version 3.0.1.2 posté sur 2014-08-12
Plusieurs correctifs et mises à jour
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > PIMS & Calendriers
- Éditeur: RSUPPORT Co., Ltd.
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 3.0.1.36
- Plate-forme: android