Skymol Live Customer Support Software est un nouveau service à la clientèle basé sur le Web, le soutien à la clientèle et le système d’aide en direct utilisant le chat vocal (VoIP), le chat vidéo, les formulaires de communication textuelle via votre site Web. Ce logiciel de service à la clientèle établit une interface de communication puissante à l’intérieur d’une page Web, créant une voix en temps réel en direct, connexion vidéo entre un agent et un visiteur du site Web. Il est facile à utiliser sans téléchargement de logiciels ou sans réglage d’équipements matériels (à l’exception des webcams et des casques). Il est entièrement basé sur le Web. Le logiciel vous permet de parler en direct dans la voix, la vidéo et le chat bien sûr avec vos clients et les visiteurs du site Web de n’importe où dans le monde afin que vous puissiez construire une relation personnelle avec eux sans frais de téléphone. Skymol logiciel de soutien à la clientèle en direct comprend la messagerie vocale et la messagerie vidéo ainsi. Grâce à notre logiciel, vous pouvez réduire les coûts d’exploitation et de soutien à la clientèle ainsi que d’améliorer l’expérience globale en ligne de vos clients. Caractéristiques clés et uniques : communications vocales, vidéo et textuelles en temps réel; Chat proactif (Live Voice and Video Engage), Surveillance du site en direct, messagerie vocale et messagerie vidéo; Push Page; Transfert de fichiers; Transfert d’appels et de chat; Messages audio et vidéo en attente (Ciblez vos clients avec des messages audio et vidéo spécifiques au champ. Montrez-leur vos nouveaux produits, services, informations commerciales, etc.); Enregistrement voix, appel vidéo; Transcriptions par courriel; Visualisez et recherchez les conversations et conversations vocales passées; Statistiques d’utilisation; Peau personnalisable, etc. Essayez gratuitement le logiciel de support client Skymol Live entièrement présenté pendant 7 jours sans obligation d’achat.
historique de la version
- Version 2.0 posté sur 2008-01-04
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Autres
- Éditeur: skymol-corporation
- Licence: Essai gratuit
- Prix: $49.95
- Version: 2.0
- Plate-forme: windows