En ces temps exigeants, le CRM est devenu une opération complexe qui a besoin d’un niveau d’engagement sans précédent de la part d’une organisation. Une compréhension vive et perspicace du client et des processus, un suivi constant et diligent de tous les aspects de l’activité liée au client et une réponse rapide et efficace sont devenus cruciaux non seulement pour le succès, mais pour la survie elle-même. Une organisation mal préparée ou sous-équipée ne sera pas en mesure de soutenir la concurrence, perdant éventuellement du terrain, et des clients, face à la concurrence.
historique de la version
- Version 1.3 posté sur 2016-11-07
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Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Suites bureautiques et outils
- Éditeur: Cogent
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 2.2
- Plate-forme: android