WhosOn est une solution logicielle tout-en-un pour : Statistiques Web en direct, Chat visiteur en direct, Engagement proactif des visiteurs, Détection des prospects, Analyse Web en direct, Cliquez pour rappeler, Cliquez sur Détection de fraude et plus encore.
WhosOn peut être utilisé par n’importe quelle entreprise qui a un site Web. Il vous permet de suivre l’activité des visiteurs sur votre site web en temps réel (appelé « statistiques en direct ») pour engager les clients en ligne et il permet à vos visiteurs de discuter avec les opérateurs au sein de votre entreprise comme ils naviguent. Les visiteurs peuvent demander des sessions de chat en direct avec les opérateurs sans quitter votre site ou télécharger quoi que ce soit.
WhosOn aidera à obtenir plus de ventes et de conversions, améliorer le soutien à la clientèle, aider à améliorer l’utilisation du site Web et obtenir le meilleur retour sur investissement de votre publicité en ligne.
Suivi des visiteurs web en temps réel avec des statistiques en direct
Vous pouvez suivre jusqu’à la deuxième activité des visiteurs sur vos sites Web. Vous pouvez afficher instantanément des informations sur les visiteurs clés. Vous pouvez également surveiller les visiteurs remplissant des formulaires Web ou cliquant sur des liens... et vous pouvez voir quand les visiteurs quittent votre site en temps réel.
Engager proactivement les clients en ligne
Vous pouvez envoyer aux visiteurs des demandes proactives d’invitation pour leur demander s’ils ont besoin d’aide. WhosOn peut même envoyer des invitations automatiques en fonction de ce que le visiteur a cherché ou des pages qu’il a vues. Vous pouvez également créer des invitations dynamiques pour des types d’invitation spécifiques (offres spéciales, etc.).
Chat en direct
WhosOn inclut un serveur de chat en direct complet en tant que standard, vous permettant d’ajouter facilement des fonctionnalités sécurisées de chat en direct à vos sites Web. Utilisez le chat en direct pour permettre à vos visiteurs de communiquer avec vous pendant qu’ils naviguent. Cela peut aider à augmenter les ventes et les conversions et améliorer le soutien à la clientèle. Plus...
Suivi des prospects
WhosOn peut également être configuré pour détecter les « prospects » et les « clients » en regardant les pages qu’un visiteur demande. Vous pouvez exécuter des rapports d’analyse web sur le nombre de prospects et de clients détectés par rapport à des critères tels que les référents et les mots clés.
historique de la version
- Version 5.2.782 posté sur 2010-03-13
Intégration Salesforce, option de contrôle de bureau à distance ajoutée.
- Version 3.0 posté sur 2003-11-24
Détails du programme
Cluf
EULA - Accord de licence utilisateur final
Contrat de licence WhosOn
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Droit d’auteur 2000-2009 Parker Software Limited. Tous les droits réservés.
CONTRAT DE LICENCE
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LOI RÉGISSANT. Cet accord est régi par les lois du Royaume-Uni.
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