C# VOIP CALL TRANSFER EXAMPLE 9.2.0

Licence: Essai gratuit ‎Taille du fichier: 17.75 MB
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Ozeki VoIP SIP .Net SDK pour développer la fonction de transfert d’appels dans un softphone C# pour transmettre les appels entrants soit avec transfert d’appel aveugle ou avec transfert d’appel assisté. Le code source représente la mise en œuvre de base de la passation d’appels en utilisant les méthodes fournies par Ozeki SIP SDK. Le programme d’exemple permet de transmettre les appels entrants à un autre point final sans que le point final initialement appelé accepte l’appel. Le programme d’exemple de transfert d’appels Ozeki comprend des solutions de programmation pour la mise en œuvre du transfert d’appels par virement aveugle ou le transfert d’appels assisté dans un softphone C#. TRANSFERT D’APPEL AVEUGLE : lorsqu’il y a un appel entrant, il peut être transféré automatiquement ou manuellement vers un point final choisi au hasard, par exemple, dans un centre d’appels, il peut être le premier agent disponible. Habituellement, le transfert aveugle est effectué automatiquement. Dans cet exemple, le transfert aveugle se fait par une redirection directe du côté serveur. Le serveur a besoin d’une liste de numéros de téléphone valides qui peuvent être appelés lorsque le transfert est nécessaire. Le serveur accepte l’appel entrant et le transfère à l’un des numéros de téléphone engagés. Dans ce programme d’exemple, l’appel est transféré au premier numéro de la liste, s’il est occupé, il passe au deuxième numéro, etc. L’appel sera transféré au premier point final disponible. Si tous les opérateurs sont occupés, il est possible de lire un message vocal et de demander à l’appelant de rappeler puis de mettre fin à l’appel; ou de tenir l’appel et tente de transférer à nouveau depuis le début. Le transfert se fait avec une connexion multimédia. Ce qui signifie que le serveur accepte l’appel, puis il appelle un numéro à partir d’une liste, l’appel est défini pour tenir et quand le nouvel appel est établi, les points à deux extrémités sont connectés. TRANSFERT D’APPEL assisté : dans ce cas, l’appel est transféré intentionnellement vers un point final spécifique. L’opérateur peut taper le numéro du point final souhaité et cliquer sur TRANSFER. Il diffère du transfert aveugle en ce que le numéro est obtenu de l’opérateur et non de la liste de transfert

historique de la version

  • Version 9.2.0 posté sur 2012-02-02
    Nouvelle fonctionnalité : support de développement Webphone (Flash et Silverligt)

Détails du programme

Cluf

EULA - Accord de licence utilisateur final

Licence utilisateur final I. Ce logiciel comprenant le manuel d’utilisation et toute documentation associée ("the Licensed Software") est fourni sous licence par Ozeki Systems Ltd, Fredi u. 76, Debrecen 4032, Hongrie ("OZEKI"), selon les conditions suivantes que vous êtes réputé avoir acceptées en installant le logiciel sous licence, devenant ainsi titulaire de la licence du logiciel sous licence. II. Tous les droits d’auteur, titres et autres droits de propriété intellectuelle dans le logiciel sous licence appartiennent à Ozeki et à ses concédants de licence. Ozeki est autorisé à autoriser la titulaire à charger le logiciel sous licence sur un ordinateur et à utiliser le logiciel sous licence sous réserve des modalités énoncées ci-dessous. III. CONDITIONS D’UTILISATION 1. Vous pouvez : a. utiliser le logiciel sous licence en relation avec le système informatique et pour le nombre d’utilisateurs et le but spécifié par Ozeki ou le fournisseur de logiciels sous licence. b. faire des copies de back-up du logiciel sous licence (mais pas le manuel de l’utilisateur ou la documentation associée) uniquement à des fins de back-up à condition que vous reproduisiez tous les avis de droit d’auteur, marques de commerce, légendes et logos sur les copies de back-up et de tenir un enregistrement précis de l’emplacement des copies de soutien. 2. Vous ne pouvez pas : a. permettre l’utilisation du logiciel sous licence par plus que le nombre spécifié d’utilisateurs. b. faire des copies du logiciel sous licence, sauf à des fins de sécurité de soutien. c. faire des copies du manuel de l’utilisateur ou de la documentation associée. d. distribuer, transférer, prêter, louer, assigner, louer ou sous-licence le logiciel sous licence ou toute copie ou toute autre partie de celui-ci à quelqu’un d’autre. e. modifier ou adapter le logiciel sous licence par l’ingénierie inverse, la décomposition ou le démontage ou autrement. f. supprimer tout avis de droit d’auteur, marque de commerce, légende, logo ou identification de produit du logiciel sous licence ou des copies de soutien. 3. Les titulaires de permis d’études ne peuvent utiliser le logiciel sous licence que comme aide à l’enseignement ou dans le cadre de travaux de cours ou de recherche d’étudiants qui ne sont pas financés commercialement ou par des organismes gouvernementaux. 4. Les titulaires de permis d’utilisation personnelle ne peuvent utiliser le logiciel sous licence qu’à des fins non commerciales non gouvernementales personnelles. 5. Si le logiciel sous licence est fourni à des fins d’évaluation ou de démonstration, il ne peut être utilisé à d’autres fins que d’évaluer ou de démontrer sa fonctionnalité. 6. Si le logiciel sous licence est fourni aux titulaires de licences d’utilisation éducative ou personnelle ou fourni à des fins d’évaluation ou de démonstration, il ne peut pas être utilisé dans le cadre d’une activité commerciale ou gouvernementale, y compris, sans s’y limiter, la production de logiciels ou d’ot toute activité commerciale ou gouvernementale, y compris, sans s’y limiter, la production de logiciels ou d’autres produits ou services qui pourraient éventuellement générer directement ou indirectement des revenus ou qui doivent être largement disponibles. IV. TERME 1. Le contrat de licence entre en vigueur lorsque vous installez pour la première fois le logiciel sous licence. 2. Le contrat de licence prendra fin : a. si vous informez Ozeki, ou le fournisseur de logiciels sous licence, que vous souhaitez mettre fin à la licence. b. automatiquement si vous êtes en violation ou si vous ne vous conformez à aucun terme ou condition en l’espèce. c. après la période, le cas échéant, spécifiée par Ozeki ou le fournisseur de logiciels sous licence. d. Lors de toute résiliation, vous devez détruire toutes les copies du logiciel sous licence et certifier à Ozeki qu’il a été ainsi détruit. À la résiliation, vous n’aurez droit à aucun remboursement d’argent ou autre contrepartie payée par vous. V. GARANTIE LIMITÉE DE 90 JOURS 1. Pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date à laquelle vous recevez le logiciel sous licence, Ozeki ou le fournisseur de logiciels sous licence, si vous découvrez et informez Ozeki ou le fournisseur de logiciels sous licence de tout défaut matériel physique dans les médias sur lesquels le logiciel sous licence est enregistré, remplacera gratuitement les supports défectueux à condition que vous retourdiez (post-payé) à Ozeki ou au fournisseur de logiciels sous licence le média défectueux indiquant votre nom et adresse et en enfermant votre preuve datée d’achat du logiciel sous licence (par exemple la facture). 2. La garantie de 90 jours ne s’applique pas dans le cas où les supports logiciels sous licence sont perdus ou volés ou ont été endommagés par accident, mauvaise utilisation, négligence ou utilisation ou modification non autorisée. 3. Votre seul recours en cas de défaut dans les supports logiciels sous licence se limite au remplacement des médias en vertu de cette garantie de 90 jours à moins qu’Ozeki ou le fournisseur de logiciels sous licence ne soit incapable de fournir un remplacement dans les 30 jours suivant sa déclaration, auquel cas vous pouvez mettre fin au contrat de licence en détruisant et en certifiant à Ozeki ou à la destruction par le fournisseur de logiciels sous licence de toutes les copies du logiciel sous licence et vos frais de licence seront remboursés. VI. RESPONSABILITÉ 1. OzekI ET LE FOURNISSEUR DE LOGICIELS, DISTRIBUTEURS ET CONCESSIONNAIRES AGRÉÉS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE (PAR LA LOI OU AUTREMENT) CONCERNANT LA PERFORMANCE, LA QUALITÉ, LA MARCHANDITÉ OU L’APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT, ET TOUTES CES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES SONT EXPRESSÉMENT REFUSÉES ET EXCLUES. 2. VOUS SEUL ÊTES EN MESURE DE DÉTERMINER SI LE LOGICIEL RÉPONDRA À VOS BESOINS ET L’ENSEMBLE DU RISQUE QUANT À SES PERFORMANCES EST AVEC VOUS ET, SAUF DANS LA MESURE PRÉVUE À LA SECTION 5 CI-DESSUS, SI LE LOGICIEL S’AVÈRE DÉFECTUEUX, VOUS SEUL DEVEZ ASSUMER LA TOTALITÉ DU COÛT DE TOUS LES ENTRETIENS, RÉPARATIONS OU CORRECTIONS NÉCESSAIRES ET LES DÉPENSES ACCESSOIRES OU CONSÉQUENTES. EN AUCUN CAS Ozeki, SES FOURNISSEURS OU DISTRIBUTEURS DE LOGICIELS AGRÉÉS NE SERONT RESPONSABLES DE (1) DES DOMMAGES DIRECTS, (2) INDIRECTS, (3) SPÉCIAUX, (4) ACCESSOIRES OU (5) DES DOMMAGES-INTÉRÊTS CONSÉQUENTS (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS OU D’AFFAIRES) RÉSULTANT DE TOUT DÉFAUT ET/OU UTILISATION DU LOGICIEL SOUS LICENCE, MÊME SI Ozeki A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ D’UN TEL DOMMAGE, QUE CE SOIT EN RAISON DE LA NÉGLIGENCE D’Ozeki, DE LA RUPTURE DE CONTRAT, DE LA FAUSSE DÉCLARATION OU AUTREMENT. 3. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, S’IL DEVAIT Y AVOIR UNE RESPONSABILITÉ DE LA PART D’Ozeki EN RAISON DE L’OCTROI DE LICENCES OU DE L’UTILISATION DU LOGICIEL SOUS LICENCE OU AUTREMENT, QUE CE SOIT EN RAISON DE LA NÉGLIGENCE D’Ozeki, DE LA RUPTURE DE CONTRAT, DE LA FAUSSE DÉCLARATION OU AUTREMENT, CETTE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE PRIX PAYÉ PAR VOUS POUR LA LICENCE D’UTILISATION DU LOGICIEL OU LORS DE L’ÉLECTION D’Ozeki LE COÛT DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT DU LOGICIEL DÉFECTUEUX PAR Ozeki. 4. Vous indemniserez Ozeki, ses concédants de licence et le fournisseur de logiciels agréés contre toutes les réclamations de tiers (autres que les réclamations alléguant une violation par le logiciel sous licence, tel qu’il a été fourni, des droits d’auteur, des brevets ou d’autres droits de propriété intellectuelle d’un tiers) découlant de la possession ou de l’utilisation du logiciel par vous ou toute personne qui l’utilise avec votre consentement. VII. GÉNÉRAL 1. Cet accord de licence est régi et interprété conformément aux lois hongroises et vous acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux hongrois. 2. En installant le logiciel sous licence, vous reconnaissez que vous avez lu cet accord, le comprenez et acceptez d’être lié par ses modalités. 3. Toute représentation, modification ou modification de cet Accord ne sera d’aucune force à moins qu’elle ne soit contenue dans un mémorandum écrit d’Ozeki et signée par un officier dûment autorisé d’Ozeki. 4. L’échec ou le retard de toute partie dans l’application de toute disposition ne renoncera pas aux droits de cette partie. 5. Si une disposition de cet accord est jugée invalide ou inapplicable en vertu d’un décret judiciaire ou autrement, le reste de cet Accord restera valide et exécutoire selon ses conditions. 6. Ozeki peut attribuer ou transférer ses droits et obligations en vertu de cet Accord sans votre consentement préalable. Ozeki Systems Ltd. [email protected] http://www.voip-sip-sdk.com