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Alchemy Help Desk 1.1

Licence: Gratuit ‎Taille du fichier: 929.82 KB
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Sur Alchemy Help Desk

Alchemy Helpdesk est un logiciel qui aide les groupes informatiques des petites et moyennes entreprises à gérer les demandes de support technique des utilisateurs. Si un utilisateur éprouve des problèmes avec le matériel ou le logiciel sur son lieu de travail, il crée une demande dans le logiciel helpdesk et décrit le problème dans cette demande. Le personnel it peut plus tard attribuer la demande à un certain membre de l’équipe, vérifier l’état d’une demande, etc.

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