Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist 3.0.11

Sur Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist

Zoho Assist - un logiciel de bureau distant vous aide à contrôler à distance un ordinateur directement à partir de votre appareil Android via l’application de bureau distante. Non seulement cela, vous pouvez fournir une prise en charge à distance pour les ordinateurs sans surveillance ainsi. Aidez les clients où que vous vous trouvez. Offrez une prise en charge à distance transparente à vos clients lorsqu’ils en ont le plus besoin. Invitez facilement les clients à une session de support à distance Envoyez une invitation à la session à distance à partir de l’application Zoho Assist - Technician ou partagez l’URL d’invitation avec les clients. Vous serez instantanément connecté à l’ordinateur de votre client dès qu’il acceptera l’invitation ou cliquera sur l’URL. Accédez aux ordinateurs distants sans surveillance Avec l’application Zoho Assist - Technician, vous pouvez contrôler l’ordinateur distant sans surveillance de votre client, où que vous vous trouvez. Cela signifie que vous pouvez dépanner sur les ordinateurs distants sans même avoir besoin que le client soit en face d’elle. Navigation à moniteurs multiples Naviguez entre n’importe quel nombre de moniteurs connectés au bureau distant. La détection active des moniteurs se fait automatiquement. Prenez des captures d’écran instantanées Zoho Assist logiciel d’accès à distance Capturez instantanément des captures d’écran d’un seul clic. Utilisez les images pour passer par des problèmes et dépanner plus tard. Transfert de fichiers Transférez des fichiers vers et depuis votre appareil Android lors d’une session d’accès à distance. Envoyez et recevez des fichiers même sur un ordinateur distant sans surveillance. Toujours sécurisé Zoho Assist utilise un cryptage AES avancé de 128 bits et 256 bits. Toutes les sessions de support à distance sont sécurisées et fiables. Comment cela fonctionne Étape 1 : Ouvrez l’application Zoho Assist - Technician. Entrez l’adresse e-mail du client pour l’inviter à la session de support à distance. Alternativement, vous pouvez copier et leur envoyer l’URL directement. Étape 2 : Le client sera connecté à la session une fois qu’il aura cliqué sur l’URL de l’invitation. Maintenant, vous serez en mesure de voir ce que les clients voient. Et aussi contrôler à distance l’ordinateur du client. Étape 3: Discuter avec le client fournir des conseils. Vous pouvez également choisir d’inviter un autre technicien à résoudre le problème ensemble. S’il vous plaît [email protected] et nous parler de votre expérience. En outre, si vous souhaitez fournir une prise en charge à distance de l’appareil Android d’un client, demandez à votre client de télécharger notre application Client ici :