Symphony SummitAI Service Management est une solution ITSM++ de nouvelle génération qui offre un ensemble complet de capacités de gestion des services DE TI afin d’améliorer les niveaux de service et la productivité dans l’ensemble de l’organisation. Grâce à l’intégration étroite de ses processus de gestion des demandes de modification, d’incident, de problème et de service autour d’une base de données commune de gestion de configuration (CMDB), le sous-module gestion des services fournit aux organisations informatiques un mécanisme hautement efficace, efficace et dynamique.
historique de la version
- Version 5.10.1 posté sur 2020-06-25
Approuver les dossiers de problèmes - Version 5.10.0 posté sur 2020-03-02
Les AL d’intervention en cas d’incident et de résolution sont calculées correctement à l’exclusion des jours fériés. - Version 5.9.1 posté sur 2019-11-15
Mise à jour du scanner de code QR - Version 5.9.0 posté sur 2019-09-17
Liste des demandes de service assignées - Version 5.8.1 posté sur 2019-06-05
Modifiez le mot de passe en fonction de la configuration de la stratégie de mot de passe. - Version 5.3.2 posté sur 2016-11-25
Flux de travail d’approbation SR ajouté. - Version 5.1.5 posté sur 2016-07-19
Icône d’application mise à jour.
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Suites bureautiques et outils
- Éditeur: Symphony SummitAI
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 5.10.1
- Plate-forme: android