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Sur pcvisit EasySupport 12.0
Support en ligne simple et intelligent pcvisit EasySupport 10.0 est spécifiquement adapté à l’application du support professionnel en ligne. Cette solution slimline vous offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour fournir un support technique professionnel, sans aucun déchet ni gadget - avec des fonctions distantes innovantes et une excellente facilité d’utilisation. Soutenez vos clients via Internet - comme si vous étiez assis sur le PC de votre client. - Affichage, affichage et contrôle à distance des fonctions - 2 à 3 partcipants session - Remote - confort - fonctions Nouveau - Redémarrage à distance : Redémarrez pendant une réunion sans avoir besoin d’aide supplémentaire de votre client et sans qu’il ait besoin d’installer quoi que ce soit. - Modification du compte utilisateur distant : modifiez le compte utilisateur au cours d’une session - aussi facilement que si vous étiez assis juste là. - UAC à distance : Désormais, les dialogues UAC vista et Windows 7 ne s’avèrent plus un obstacle lors du contrôle du compte d’utilisateur administrateur d’un client. - L’UAC distant assure le transfert sécurisé des données d’enregistrement vers le PC de votre client. - Début de session à l’épreuve du DAU : si nécessaire connectez-vous sur le PC de vos clients sans aucune requête de sécurité supplémentaire. - Transfert et télécommande des dialogues Windows Vista Windows 7 UAC également sur des comptes limités (suppose la connaissance du mot de passe de l’administrateur) Nouveau - Soutien ininterrompu par le biais de mécanismes de reconnexion Nouveau - Fonction d’invitation via le lien de session - Transfert crypté hautement sécurisé du contenu, des fichiers et du dossier du presse-papiers - Transfert de moniteurs multiples (jusqu’à 4 moniteurs) - Commencez une session avec la direction de visualisation définie à "Host voit Guest" - Fonction de télécommande prédéposé aux actifs - Désactiver le transfert d’image d’arrière-plan