Pas d’expiration, pas d’annonces, juste gratuit. L’édition logicielle gratuite du Service d’assistance Web pour l’installation de serveurs Mac OS X offre un ensemble de fonctionnalités logicielles web de premier plan qui vous permet de suivre et de remplir facilement tous vos problèmes de support technique et vos demandes de service à la clientèle, le tout grâce à une interface logicielle intuitive basée sur le Web, un portail Web de soutien à la clientèle, la conversion de courriels à billets et l’intégration de courriels à deux voies. Fonctionnalités logicielles de service d’assistance gratuit : - Solution logicielle 100% Web Help Desk - Portail Web du service à la clientèle - Gestion des incidents et des problèmes - Conversion par e-mail à billet - LDAP / Synchronisation active des annuaires - Gestion de base du savoir - Correspondance électronique dans les deux sens - Alertes à l’accord de niveau de service (ALS) - Rapports inclus Intégration gratuite de logiciels de service d’assistance : - application iPhone - recherche: Web Help Desk Mobile - LDAP (Répertoire léger) - Annuaire actif Microsoft - Conversion par e-mail à billet - SMTP, IMAP, POP3 Le logiciel Web Help Desk - Édition gratuite: Toutes les fonctionnalités, aucun des tracas.
historique de la version
- Version 10.0.18.3 posté sur 2010-11-17
Logiciel de service d’assistance gratuit pour Mac OS X - Free Web Help Desk Lite Edition - Version 9.1.24 posté sur 2009-04-16
Prise en charge par e-mail des logiciels
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Helpdesk & PC distant
- Éditeur: Web Help Desk Software
- Licence: Gratuit
- Prix: N/A
- Version: 10.0.18.3
- Plate-forme: mac