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Sinergia Help Desk 0.4.2

Licence: Gratuit ‎Taille du fichier: 4.61 MB
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Sur Sinergia Help Desk

Sinergia est une solution open source, web, help desk, développée en C# en utilisant la version 3 du framework .NET, et la base de données SQL Server. Parmi les fonctionnalités prises en charge figurent : Gestion de cas, Personnalisation de la structure des données de cas. Rapports de gestion. Cas de navigation. Requête de l’historique des cas. Ajout de notes de cas. Les utilisateurs s’inscrivez, ont oublié votre mot de passe et votre affectation de rôle. Mes affaires, et mon profil. La logique commerciale de Sinergia est implémentée à l’aide de windows Workflow Foundation.

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