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HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02

Licence: Essai gratuit ‎Taille du fichier: 135.54 MB
‎Note des utilisateurs: 2.7/5 - ‎6 ‎Votes

Sur HelpSTAR - Help Desk Software

Help Desk Software (à partir de $4995, 45 jours MBG) HelpSTAR prend en charge les processus ITIL pour la gestion des services les plus pratiques, notamment : · Gestion des problèmes et gestion des incidents · Gestion du changement · Gestion des connaissances · Tableaux de bord pour la gestion tactique en temps réel · Gestion de configuration · Accords de niveau de service (ALS) · Gestion d’actifs incluant la conformité aux licences · Garantie de remboursement inconditionnel de 45 jours

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