Maven Enterprise Edition 1.70
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Sur Maven Enterprise Edition
Un maven (également mavin) est un expert de confiance dans un domaine particulier, qui cherche à transmettre des connaissances à d’autres. Maven Enterprise Edition est un framework de support Windows, utilisé pour créer la plate-forme de support Windows de votre organisation. Maven affiche tous les utilisateurs et ordinateurs que vos techniciens de support doivent gérer en un seul endroit. En quelques secondes, les utilisateurs de Maven peuvent trouver, diagnostiquer et résoudre un problème. Maven Enterprise Edition caractéristiques: Filtrez instantanément la technologie rapide pour entrer dans l’information Menus personnalisés pour lancer n’importe quel outil de support ou script Audit de toutes les actions des analystes de soutien Intégration avec SCCM, SMS et Altiris Requêtes informatiques en temps réel contre les bases de données, Active Directory, WMI, ADSI et Registry Requêtes utilisateur en temps réel contre les bases de données et l’annuaire actif Tous les paramètres gérés via la stratégie de groupe Par exemple, l’adhésion de groupe d’un utilisateur est stockée dans Active Directory, tandis que l’inventaire logiciel et matériel d’un ordinateur peut être trouvé dans un serveur de base de données tel SMS ou SCCM. Des informations supplémentaires concernant la configuration du système peuvent être interrogées en temps réel à partir de l’ordinateur via le registre distant ou Windows Management Instrumentation. En outre, diverses bases de données peuvent contenir d’autres informations de configuration précieuses qui peuvent être utilisées pour déterminer la configuration requise. Les outils de support tels que Event Viewer peuvent être utilisés pour résoudre divers problèmes ou déterminer le cours de l’action. D’autres outils peuvent être nécessaires pour aider à diagnostiquer davantage le problème à portée de main. Les scripts personnalisés peuvent avoir besoin d’être exécutés pour résoudre les problèmes courants.