Razordesk Enterprise Edition 5U 3.2.00
Vous pourrez télécharger en 5 secondes.
Sur Razordesk Enterprise Edition 5U
Avec des options pour répondre aux besoins de support informatique de vos petites, moyennes et grandes organisations, Razordesk est l’outil dont vous avez besoin pour gérer les besoins de support informatique de vos entreprises. Le personnel et les utilisateurs finaux apprécieront sa console web intuitive. Suivre sans effort les demandes d’aide et "faults", tenir les gens informés, être informé des changements, générer des rapports, maintenir des obligations contractuelles et bien plus encore. Razordesk peut même produire des feuilles de temps détaillés tête pour facturer avec précision l’effort de vos clients en fonction de leur contrat de soutien. Si vous préférez héberger le système à l’aide de votre propre serveur Web Windows, nous offrons une gamme de forfaits, de l’édition personnelle Razordesk à la licence Enterprise Edition est basée sur le nombre de sièges ou de « connexions simultanées ». Il suffit d’acheter des licences supplémentaires au fur et à mesure que vous en avez besoin. L’installation ne prend que quelques minutes, tout ce dont vous avez besoin est un serveur Web Windows IIS. Razordesk est livré avec son propre système de base de données intégré. Tous les paquets auto-installés incluent une prise en charge gratuite de 30 jours pour couvrir l’installation. Achetez en option extended on-line support et, pour les installations plus grandes, une solution premium support entièrement externalisée grâce à laquelle nous gérons votre Razordesk à distance via terminal services. Les forfaits de support supplémentaires offrent des correctifs et des réductions à chaud sur les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu’elles sont disponibles. Achetez des extras optionnels pour votre Razordesk. L’intégration des e-mails entrants permet à vos clients clés de communiquer avec le portail par e-mail. L’option Graphique ajoute des graphiques informatifs utiles à des endroits clés; vous permet de voir en un instant à quel point vous êtes performant. Testez une démo en direct à demo.razordesk.com Razordesk est tellement plus qu’un autre helpdesk.