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Si vous préférez héberger le système à l’aide de votre propre serveur Web Windows, nous offrons une gamme de forfaits, de l’édition personnelle Razordesk à la licence Enterprise Edition est basée sur le nombre de sièges ou de « connexions simultanées ». Il suffit d’acheter des licences supplémentaires au fur et à mesure que vous en avez besoin.
L’installation ne prend que quelques minutes, tout ce dont vous avez besoin est un serveur Web Windows IIS. Razordesk est livré avec son propre système de base de données intégré. Tous les paquets auto-installés incluent une prise en charge gratuite de 30 jours pour couvrir l’installation. Achetez en option extended on-line support et, pour les installations plus grandes, une solution premium support entièrement externalisée grâce à laquelle nous gérons votre Razordesk à distance via terminal services. Les forfaits de support supplémentaires offrent des correctifs et des réductions à chaud sur les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu’elles sont disponibles.
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historique de la version
- Version 3.2.00 posté sur 2008-07-01
Maintenant, avec la base de données intégrée, tout ce dont vous avez besoin est un serveur Web Windows.
Détails du programme
Cluf
EULA - Accord de licence utilisateur final
1. INTERPRÉTATION
Dans ce contrat :
"Authorised User" désigne toute personne enregistrée par le Client auprès de BTWS sur le Service comme autorisée à utiliser le Service.
"BTWS" signifie Blue Tang Web Systems enregistré en Angleterre No 4037143, Windovwre House, St Ann Street, Salisbury SP1 2DR
"Charges List" désigne une liste de frais pour le Service que BTWS publie en ligne à www.bluetang.co.uk ou toute autre adresse que BTWS informe au Client à tout moment.
"Content" désigne les informations clients, les demandes de service et toutes les données placées sur le système par un utilisateur autorisé ou l’un de leurs clients ou membres du personnel.
"Contract" signifie ces conditions, la liste des frais, l’écran d’enregistrement complété (le cas échéant), le formulaire d’exigences du client (le cas échéant) et le formulaire de commande (le cas échéant) qui, en cas de conflit, se classent dans cet ordre de préséance.
"Customer" désigne la personne ainsi nommée sur le formulaire d’exigences du client (le cas échéant) ou le formulaire de commande (le cas échéant) ou au processus d’inscription et toute personne apparaissant raisonnablement à BTWS pour agir avec l’autorité ou la permission de cette personne.
"Internet" désigne le réseau mondial de données comprenant des réseaux interconnectés utilisant la suite de protocoleS TCP/IP.
"Operational Service Date" signifie la date à laquelle le Service est mis à la disposition du Client pour la première fois sur une base facturable.
"Site" désigne un endroit où BTWS accepte de fournir le Service
"System Administrator" désigne une personne désignée nommée par le Client comme point de contact avec BTWS pour les questions relatives à la prestation du Service.
"Third Party Information" signifie données, informations, vidéo, graphiques, son, musique, photographies, logiciels et tout autre matériel (sous quelque forme que ce soit) non possédé ou généré par ou pour le compte du Client, publié ou autrement mis à disposition par le Client en utilisant le Service.
"Username" signifie qu’une partie de l’URL du site Web client qui est sélectionnée par le Client.
2. DURÉE
Ce contrat commence à la date du service opérationnel ou, le cas échéant, à la date à laquelle BTWS accepte le formulaire de commande (le cas échéant) ou le formulaire d’exigences du client (le cas échéant) ou à partir du jour où le client termine le processus d’inscription en ligne (qui intègre ces conditions) et cette inscription est acceptée par BTWS, et se poursuivra jusqu’à la résiliation conformément à ce contrat.
3. PRESTATION DU SERVICE
3.1 BTWS fournira au client le service aux termes de ce contrat.
3.2 BTWS fera des efforts raisonnables pour fournir le Service avant la date convenue avec le client, mais toutes les dates sont des estimations et BTWS n’a aucune responsabilité pour tout défaut de respecter une date quelconque.
3.3 BTWS fournira au Service les compétences et les soins raisonnables d’un fournisseur de services d’application Internet compétent.
3.4 Il est techniquement impossible de fournir un service sans défaut et BTWS ne s’engage pas à le faire. BTWS réparera toutefois les défauts signalés dès qu’il le pourra raisonnablement.
3.5 Occasionnellement BTWS peut :
a. modifier les spécifications techniques du Service, à condition que toute modification apportée aux spécifications techniques n’affecte pas sensiblement le rendement du Service;
b. suspendre le Service pour des raisons opérationnelles telles que la réparation, l’entretien ou l’amélioration du Service ou en cas d’urgence, mais avant de le faire, il donnera autant d’avis en ligne, écrit ou oral que ce qui est raisonnablement possible. BTWS rétablira le Service dès qu’il le pourra raisonnablement après la suspension.
3.6 Le client est responsable de fournir du matériel informatique, des logiciels et des services appropriés pour accéder au Service et l’utiliser. Ce contrat n’inclut pas la fourniture des services de télécommunications nécessaires pour se connecter au Service.
3.7 Le client est responsable des actes et omissions de tous les utilisateurs autorisés en relation avec le Service et est responsable de tout défaut de tout utilisateur autorisé d’exécuter ou d’observer les modalités de ce contrat, y compris les instructions émises en vertu du paragraphe 3.5.
4. SÉCURITÉ
4.1 Le client est responsable de la sécurité et de l’utilisation correcte de tous les noms d’utilisateur et mots de passe utilisés dans le cadre du Service (y compris le changement régulier des mots de passe) et doit prendre toutes les mesures nécessaires pour s’assurer qu’ils sont gardés confidentiels, sécurisés, utilisés correctement et non divulgués aux personnes non autorisées.
4.2 Le client doit immédiatement informer BTWS s’il y a des raisons de croire qu’un nom d’utilisateur ou un mot de passe est ou est susceptible de devenir connu d’une personne qui n’est pas autorisée à l’utiliser ou qui est ou est susceptible d’être utilisé d’une manière non autorisée.
4.3 Le client ne doit pas changer ou tenter de changer de nom d’utilisateur. Si un client oublie ou perd un mot de passe ou un nom d’utilisateur, le client doit contacter BTWS et satisfaire aux contrôles de sécurité tels que BTWS peut fonctionner.
4.4 BTWS se réserve le droit de suspendre les noms d’utilisateur et l’accès par mot de passe au Service si, à tout moment, BTWS estime qu’il y a ou est susceptible d’être une violation de la sécurité.
4.5 BTWS se réserve le droit (à sa seule discrétion) d’exiger du client qu’il modifie tout ou partie des mots de passe utilisés par le Client dans le cadre du Service.
5. UTILISATION DU SERVICE
5.1 Le Service est fourni uniquement pour l’usage personnel du client et le client ne revendra pas ou ne tentera pas de revendre le Service (ou une partie ou une installation de celui-ci) à un tiers, sauf accord contraire.
5.2. Le contenu est protégé par le droit d’auteur, les marques de commerce et d’autres droits de propriété intellectuelle, le cas échéant. Le Client ne doit pas et ne doit permettre à personne d’autre de copier, stocker, adapter, modifier, transmettre, distribuer à l’extérieur (et si le Client accède au Service à partir d’un LAN autre qu’aux utilisateurs autorisés sur ce LAN), effectuer, jouer ou montrer en public, diffuser ou publier une partie du contenu, et le contenu ne peut être utilisé qu’à des fins propres au Client.
5.3. Le Client ne doit exploiter commercialement aucun contenu au détriment commercial d’un fournisseur de BTWS de services de gestion éditoriale relatifs au Service ou au contenu contenant du matériel d’information en utilisant tout contenu de quelque manière que ce soit en ce qui concerne la fourniture d’un service d’information en ligne ou autre.
5.4. BTWS ne justifie ni ne garantit l’exactitude ou l’exhaustivité de l’un ou l’autre contenu ou de toute autre information ou résultat qui pourrait en être dérivé. Le Client reconnaît qu’il est de la responsabilité du Client d’évaluer l’exactitude et l’exhaustivité du contenu. En particulier, le Client reconnaît qu’il n’a pas le droit de s’appuyer sur un contenu pour prendre une entreprise ou une autre décision et que l’utilisation du contenu par le client (à quelque fin que ce soit) est au seul risque du client.
5.5. Le client reconnaît qu’il peut y avoir des conditions supplémentaires affichées en ligne concernant un contenu particulier. Si le client choisit d’accéder à ce contenu, ces conditions en ligne feront également partie de ce contrat.
5.6 Le client est seul responsable de l’évaluation des biens (y compris les logiciels) ou des services offerts par des tiers via le Service ou sur Internet. BTWS ne sera pas partie ou en aucune façon responsable des transactions entre le Client et des tiers. Le Client reconnaît expressément que BTWS n’accepte aucune responsabilité d’aucune sorte à l’égard d’une représentation, d’une garantie ou d’une autre déclaration faite par le Client à un tiers ou par le tiers à un client.
5.7 Le Client est responsable de la création, de la maintenance et de la conception de toutes les informations clients.
5.8 Le client doit indemniser BTWS contre toute réclamation ou procédure judiciaire qui est intentée ou menacée contre BTWS par un tiers parce que :
a. le Service est utilisé en violation des dispositions du ce paragraphe 5; Ou
b. le Service est défectueux ou ne peut pas être utilisé par ce tiers.
5.9 BTWS avisera le client de ces réclamations ou procédures et le tenira informé de l’évolution de ces réclamations ou procédures.
5.10 Si, à la suite de l’administration systématique du service par le système (y compris le serveur sans limitation, la surveillance du réseau et de la sécurité et la surveillance des connexions sans surveillance), BTWS détecte que l’utilisation du Service par le client :
i) porte atteinte à l’intégrité du système et/ou du réseau utilisé pour fournir le Service; Ou
(ii) cause des performances préjudiciables du Service au client ou à tout autre client;
BTWS se réserve le droit, en donnant au client un préavis lorsque cela est possible, de suspendre l’accès du client au Service (sans préjudice du droit de BTWS de résilier ce contrat en vertu du paragraphe 20) jusqu’à ce que BTWS reçoive l’assurance du client que le client n’utilisera pas le Service de cette manière.
6. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1 Les droits de propriété intellectuelle dans le logiciel ou toute documentation fournie par BTWS au Client sont et restent la propriété de BTWS ou de ses concédants de licence.
6.2 Le client accepte de se conformer aux conditions de tout accord raisonnablement exigé par le propriétaire des droits de propriété intellectuelle dans le logiciel ou de toute documentation associée pour protéger les intérêts du propriétaire.
6.3 BTWS accorde au client une licence non exclusive non transférable pour l’utilisation du logiciel.
6.4 Le client ne décomposera pas ou ne modifiera pas, sans le consentement écrit préalable de BTWS, ni (sauf si la loi le permet) ou ne modifiera pas le logiciel, ni ne copiera les manuels ou la documentation.
6.5 BTWS peut offrir des mises à jour ou des modifications à la documentation. Tous les frais applicables pour ces mises à jour ou modifications seront notifiés au Client au moment où BTWS offre de telles mises à jour ou modifications.
7. CONFIDENTIALITÉ
7.1 Les parties garderont confidentielles toute information (écrite ou orale) de nature confidentielle (y compris les logiciels et les manuels) obtenue en vertu du présente contrat et ne divulgueront ces renseignements à aucune personne (autre que leurs employés ou conseillers professionnels, ou dans le cas de BTWS, les employés ou leurs fournisseurs qui ont besoin de connaître l’information) sans le consentement écrit de l’autre partie.
7.2 Ce paragraphe 11 ne s’appliquera pas à :
a. toute information qui a été publiée autre que par violation du ce contrat;
b. renseignements légalement en la possession du bénéficiaire avant la divulgation en vertu du ce contrat;
c. les renseignements obtenus d’un tiers qui est libre de les divulguer; Et
d. les renseignements qu’une partie est priée de divulguer et si elle ne pouvait pas être tenue par la loi de le faire.
7.3 Ce paragraphe 11 demeurera en vigueur pendant deux ans après la résiliation du ce contrat.
8. FRAIS ET DÉPÔTS
8.1 Les frais pour le Service seront calculés conformément à la liste des frais et, à partir des détails enregistrés par ou pour le compte de BTWS. Les frais sont payables à partir de la date de service opérationnel en tenant compte des périodes d’essai gratuites et d’autres offres spéciales.
8.2 À moins que la liste des frais indique que sinon les frais d’abonnement seront payables trimestriellement à l’avance.
8.3 Le client paiera les frais dans les 28 jours suivant la date de la facture de BTWS. BTWS peut facturer des intérêts quotidiens sur les paiements en retard à un taux égal à 4 % par an au-dessus du taux de prêt de base de HSBC Bank plc.
8.4 Tous les frais seront facturés et payés en livres sterling, sauf indication contraire dans la liste des frais. La taxe sur la valeur ajoutée sera ajoutée aux factures de BTWS, le cas échéant.
8.5 Le client reconnaît que le client peut être assujetti aux procédures de vérification du crédit de BTWS et que BTWS peut, à tout moment, exiger du client qu’il paie un dépôt.
9. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
9.1 BTWS n’est pas responsable envers le client, que ce soit en contrat, en responsabilité délictuelle (y compris la négligence) ou autrement pour perte directe ou indirecte de bénéfices, d’économies commerciales ou prévues, ni pour toute perte ou dommage indirect ou conséquent ou pour toute destruction de données.
9.2 Le client reconnaît que BTWS n’est pas tenue de modifier, d’examiner ou de modifier les renseignements sur les clients ou les informations de tiers et que BTWS n’examine pas l’utilisation à laquelle les clients mettent le Service. Toutefois, BTWS se réserve le droit de supprimer sans préavis toute information sur les clients ou les informations de tiers.
9.3 BTWS n’est pas responsable envers le Client ni en contrat, délictueux (y compris la négligence) ou autrement pour les actes ou omissions d’autres fournisseurs de services de télécommunications ou d’Internet (y compris les autorités d’enregistrement des noms de domaine) ou pour des défauts ou des défaillances de leur équipement.
9.4 Chaque disposition de ce contrat, à l’exclusion ou à la limitation de la responsabilité, fonctionne séparément. Si une partie est tenue par un tribunal comme déraisonnable ou inapplicable, les autres parties continueront de s’appliquer.
10. QUESTIONS INDÉPENDANTES DE LA VOLONTÉ RAISONNABLE DE L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES
10.1 Si l’une ou l’autre des parties n’est pas en mesure d’exécuter une obligation en vertu de ce contrat en raison d’une question qui échappe à son contrôle raisonnable, comme la foudre, les inondations, les conditions météorologiques exceptionnellement sévères, les incendies, l’explosion, la guerre, les troubles civils, les conflits de travail (qu’il s’agisse ou non de ses employés), ou les actes du gouvernement local ou central ou d’autres autorités compétentes, ou des événements indépendants de la volonté raisonnable de ses fournisseurs , elle n’aura aucune responsabilité envers l’autre pour ce défaut d’exécuter.
10.2 Si l’un ou l’autre des événements détaillés au paragraphe 18.1 se poursuit pendant plus de 14 jours, l’une ou l’autre des parties peut faire l’avis de l’autre résiliation du contrat.
11. SUSPENSION ET RÉSILIATION DE CE CONTRAT
11.1 L’une ou l’autre des parties peut résilier ce contrat sur préavis de 14 jours à l’autre.
11.2 Si un avis est donné en vertu du paragraphe 19.1, le client paiera les frais dus pour le Service jusqu’à l’expiration de l’avis.
11.3 Si l’une ou l’autre des parties donne un avis au paragraphe 19.1, BTWS remboursera ou créditera la proportion appropriée des frais payés à l’avance pour une période suivant l’expiration de la période de préavis.
11.4 La résiliation par avis en vertu de ce paragraphe 19 n’évite aucune responsabilité pour le Service déjà fourni.
12. VIOLATIONS DE CE CONTRAT
12.1 L’une ou l’autre des parties peut résilier ce contrat ou la prestation de services (en tout ou en partie) en vertu de celui-ci sans préavis si l’autre :
a. commet une violation importante de ce contrat, qui peut faire l’effet d’une réparation, et ne parvient pas à remédier à la violation dans un délai raisonnable d’un avis écrit; Ou
b. commet une violation importante de ce contrat qui ne peut être corrigée; Ou
c. est à plusieurs reprises en violation du ce contrat; Ou
d. fait l’objet d’une ordonnance de faillite, devient insolvable, ou prend tout arrangement ou composition avec ou cession au profit de ses créanciers, ou s’il est mis en liquidation volontaire (autrement que pour reconstruction ou fusion) ou obligatoire, ou qu’un séquestre ou un administrateur est nommé sur ses actifs.
12.2 Si l’un ou l’autre des événements détaillés au paragraphe 16.1 se produit en raison du client, BTWS peut suspendre le Service (en tout ou en partie) sans porter préjudice à son droit de résilier ce contrat. Lorsque le Service est suspendu en vertu de ce paragraphe, le client doit payer les frais pour le service jusqu’à ce que ce contrat soit résilié.
12.3 Si l’une ou l’autre des parties tarde à agir en cas de violation de ce contrat, ce délai ne sera pas considéré comme une renonciation à cette violation. Si l’une ou l’autre des parties renonce à une violation de ce contrat, cette renonciation doit être écrite et se limite à cette violation particulière.
13. MODIFICATIONS APPORTÉES À CE CONTRAT
13.1 Service
Si le Client demande à BTWS d’apporter une modification au Service BTWS peut demander au Client de confirmer la demande par écrit. Si BTWS accepte un changement, ce contrat sera modifié à partir de la date à laquelle BTWS confirmera le changement par écrit au Client.
13.2 Conditions
BTWS peut modifier les termes de ce contrat (y compris les frais) à tout moment sur préavis de 14 jours au Client.
14. DROIT
Ce contrat est régi par le droit de l’Angleterre et du Pays de Galles et les deux parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux anglais.
15 Publicité
15.1 Ni BTWS ni le client n’émettront de matériel promotionnel ou publicitaire relatif à l’autre, sans obtenir d’abord le consentement écrit préalable de l’autre. En particulier, sans ce consentement écrit préalable, aucune des parties n’a le droit d’utiliser des marques de commerce, des marques de service, des noms commerciaux, des logos ou le style de négociation utilisé par l’autre partie.
Modalités : Numéro 2; Date: 19 juin 2006 (c) Copyright Blue Tang Web Systems Limited
