Skymol Communicator est un service à la clientèle basé sur le Web et le chat en direct, système d’aide en direct à l’aide de messages de communication Voix, Vidéo, Chat texte sur votre site Web. Skymol offre saas (Software-as-a-Service) logiciel de chat en direct, logiciel de service d’assistance pour les ventes en ligne et le service à la clientèle. Notre solution à la demande établit une interface de communication puissante, créant une voix en temps réel en direct, une connexion de chat vidéo entre un agent et un visiteur du site Web. Il est facile à utiliser sans téléchargement de logiciels ou sans réglage d’équipements matériels (à l’exception des webcams et des casques). Il vous permet de parler en direct dans la voix, la voix / vidéo, et le chat bien sûr avec vos clients et les visiteurs du site Web de n’importe où dans le monde afin que vous puissiez construire une relation personnelle avec eux sans frais de téléphone. Grâce à Skymol Communicator avec un appel à l’action dans l’invitation proactive Live Voice & Video Engage, vous pouvez augmenter vos ventes, réduire vos coûts d’exploitation et améliorer l’expérience globale en ligne de vos clients. Sélectionnez un visiteur dans l’interface de surveillance en temps réel et envoyez l’invitation manuellement. Les principales caractéristiques de Skymol Communicator sont les suivantes: Chat vocal en temps réel, Chat vidéo; Augmentation de l’image vidéo (300 pixels X 300 pixels); Surveillance du site en temps réel, chat proactif (voix en direct, vidéo engage), messagerie vocale et messagerie vidéo (Si vos agents sont hors ligne, vos clients peuvent leur laisser la voix ou la voix et le courrier vidéo ou le message texte à la place.); Push Page; Transfert de fichiers; Transfert d’appels et de chat; Messages audio et vidéo en attente (Ciblez vos clients avec des messages audio et vidéo spécifiques au champ. Montrez-leur vos nouveaux produits, services, informations commerciales, etc.); Enregistrement vocal et vidéo; Transcriptions par courriel; Visualisez et recherchez les conversations et conversations vocales passées; Rapports d’utilisation; 256 bits SSL Enrcyption, Peau personnalisable, Technologie fiable, etc. Vous pouvez essayer une édition d’affaires complète pendant 7 jours sans obligation d’achat. Essayez gratuitement!
historique de la version
- Version 3.0 posté sur 2010-03-01
Détails du programme
- Catégorie: Entreprise > Helpdesk & PC distant
- Éditeur: Skymol Corporation
- Licence: Essai gratuit
- Prix: $34.95
- Version: 3.0
- Plate-forme: windows